Auditeur Interne Opérationnel CDI - Nantes H/F - DHL Express France

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- Evoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches
- Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de qualité pour évoluer professionnellement et personnellement
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Notre mission : connectez les gens, améliorer les vies.
- Auditeur interne opérationnel CDI (H/F) - Nantes

Rattachement hiérarchique : Manager des opérations clients et conformité opérationnelle
Description de l'entreprise :
Rejoignez une équipe dynamique et jeune de 4 collaborateurs répartis sur différentes régions, engagés à soutenir les sites opérationnels dans la mise en conformité des processus logistiques. DHL Express France est un leader dans le secteur de la logistique, offrant des solutions innovantes et efficaces pour répondre aux besoins de nos clients.
Missions et responsabilités :

- Conduite des audits internes : Réaliser les audits annuels de conformité aux standards Global SOP (Global Standard Operating Platform) sur les sites opérationnels de DHL Express France. Cela inclut la préparation des audits, la réalisation d'audits sur site, la rédaction de rapports d'audit détaillés et le suivi des actions correctrices mises en place.

- Référent en procédures opérationnelles : Devenir l'expert des procédures opérationnelles pour la région qui vous sera attribuée, englobant environ dix sites. Vous serez responsable de veiller à ce que ces sites respectent les normes établies et d'apporter votre expertise pour améliorer leurs processus.

- Mobilité : Le poste implique une mobilité à travers la France, avec un minimum de 50% de votre temps consacré aux déplacements.

- Élaboration du plan d'audit : Participer activement à l'élaboration du plan d'audit annuel, qui inclut la définition des référentiels des processus et des méthodes de contrôle. Cela implique également de collaborer avec d'autres départements pour identifier les domaines à auditer.

- Formation et sensibilisation : Maîtriser l'ensemble des procédures Global SOP afin d'aider les sites à se mettre en conformité. Vous serez chargé de proposer et de mettre en oeuvre des actions nécessaires telles que des formations, des rappels de procédures et d'autres initiatives de sensibilisation.

- Communication et diffusion : Diffuser les procédures et toute autre communication nécessaire à la conformité Global SOP auprès des sites. Cela comprend la création de supports de communication clairs et accessibles pour assurer une bonne compréhension des exigences.
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Interfaces :

- Les sites opérationnels (48 sites DHL Express France)

- La direction des opérations en France et en Europe

- Les fonctions support (ressources humaines, IT, etc.)

Profil du candidat :
- Formation : Diplômé(e) d'une École de Commerce avec une spécialisation en audit, vous possédez une expérience d'au moins 3 ans dans un rôle similaire.
- - Expérience : Vous avez une première expérience dans l'audit de processus internes, idéalement dans le secteur du transport ou de la logistique, ce qui vous permet de comprendre les enjeux et les défis spécifiques à ce domaine.
- - Compétences linguistiques : Un niveau d'anglais courant est impératif, tant à l'oral qu'à l'écrit, pour interagir avec des interlocuteurs internationaux et rédiger des rapports.
- - Permis de conduire : Vous devez être titulaire du Permis B pour pouvoir effectuer vos déplacements.
- Qualités personnelles :
- Grande autonomie, rigueur et sens du détail.
- Esprit de synthèse et d'écoute, avec une forte capacité d'observation.
- Esprit d'équipe et excellentes qualités relationnelles, vous permettant d'interagir efficacement avec divers interlocuteurs internes et externes.
- Excellente capacité rédactionnelle.

Avantages offerts par DHL :
- Salaire fixe sur 13 mois, avec un bonus annuel
- Statut Poste : Cadre forfait jour
- Véhicule de fonction
- Tickets-restaurant
- Primes de participation et d'intéressement
- Accord de télétravail (1 jour par semaine)
- Accès à un comité d'entreprise offrant des chèques-cadeaux et des activités sociales et culturelles.