
Responsable Médico-Social et de la Qualité des Soins H/F - la Vie
- Clermont-Ferrand - 63
- CDI
- la Vie
Les missions du poste
Acteur central de la qualité des accompagnements médico-sociaux, de l'organisation des soins et du bon fonctionnement de la Maison, le(la) Responsable des services de soins exerce, par ses missions et ses prérogatives, un rôle déterminant tant pour les usagers que pour les équipes.
Le(la) Responsable des services de soins met en oeuvre, optimise, contrôle et évalue l'organisation, l'efficience et la qualité des prestations liées à l'admission, l'accompagnement et la prise en charge quotidienne des besoins et des attentes des résidents, ainsi que de son entourage socioaffectif tout au long des séjours.
Le(la) Responsable des services de soins est garant(e) de la qualité et de la continuité des prestations médico-sociales auprès des résidents de l'établissement : l'admission, l'assistance, l'hygiène et l'aide quotidienne à la personne, l'adaptation constante des soins, des prises en charge et des dispositifs médicaux, la personnalisation des accompagnements mis en oeuvre et leur évaluation, la démarche palliative et la fin de vie.
Le(la) Responsable des services de soins veille à la qualité et à l'adaptation de l'environnement et des activités de soins : l'aménagement des espaces de soins et de vie, l'hygiène et la maintenance des équipements et matériels dédiés, l'approvisionnement en consommable nécessaire, la sécurisation du circuit du médicament, des prélèvements.
Le(la) Responsable des services de soins participe activement à l'élaboration et la mise en oeuvre du projet d'établissement et, porteur(euse) de l'image et des valeurs de la Maison, veille à assurer l'instauration en son sein d'un climat serein, bienveillant et cordial, ainsi que de relations professionnelles adaptées avec l'ensemble des interlocuteurs : résident, usager, professionnel, partenaire, fournisseur.
Le(la) Responsable des services de soins "manage" sous l'autorité du Directeur d'établissement en lien avec le Médecin coordonnateur et le Responsable des services hôteliers, principalement l'équipe infirmière, d'auxiliaire de soins, d'animation et de psychologue.
À ce titre, il (elle) organise, contrôle et évalue l'ensemble des activités et services ressortant de son domaine de compétence produit par l'ensemble des équipes médico-sociales qu'il (elle) recrute, manage, forme et coordonne.
Pour information :
Poste soumis au forfait jours avec un statut de cadre (autonomie d'organisation). Soumis à astreinte.
Le salaire brut indiqué est donné à titre indicatif. Il peut évoluer en fonction de l'ancienneté du candidat.
L'Association prend en charge 50% du montant de la mutuelle salariée. Présence d'un contrat de prévoyance santé, incapacité et décès pour les cadres de l'établissement. Présence d'un dispositif de soutien au pouvoir d'achat (plateforme d'achat).
Le profil recherché
Experience : 3 An(s)
Compétences : Protocoles de soins, Apporter un appui technique pour le personnel, Concevoir des protocoles de soins, Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Analyser et interpréter régulièrement les rapports sur l'activité de soins, Appliquer et assurer un cadre juridique ou réglementaire des pratiques, Apporter un appui technique à l'équipe pluridisciplinaire, Coordonner les moyens humains et matériels dans des services médicaux/paramédicaux, Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires, Favoriser un environnement de travail collaboratif, Gérer des situations de crise ou d'urgence, Gérer les stocks de produits de pharmacie, fluides médicaux et dispositifs médicaux, Informer sur le fonctionnement du service médical/paramédical, Prévenir et résoudre les conflits, Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines, Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
Qualification : Cadre
Secteur d'activité : Hébergement médicalisé pour personnes âgées
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.