Téléconseiller Cotisations H/F - Msa Alsace

Poste
La MSA d'Alsace cherche à pourvoir, à compter du mois de juillet 2025, un poste de Téléconseiller cotisations (H/F) au domaine Gestion des cotisants, en contrat à durée déterminée pour une durée de 6 mois.

Placé sous l'autorité du responsable du Domaine Gestion des Cotisants et de son adjoint, vous aurez pour mission de :

Analyser et prendre en charge la réponse de 1er niveau aux appels téléphoniques des Employeurs Agricoles
Effectuer les backs office
Les appels entrants ne relèvent pas d'un pôle standard, il s'agira d'apporter des réponses législatives et/ou techniques à la législation des Cotisations Employeurs. Les sollicitations téléphoniques de nos employeurs agricoles concernent les embauches de leurs salariés, leurs contrats de travail, la gestion de la paie et l'encaissement des cotisations.

Une formation technique de plusieurs jours vous sera dispensée pour vous permettre d'acquérir les connaissances nécessaires à la prise en charge d'un 1er niveau de réponse.

Salaire brut mensuel sur 13 mois : 1 980,73 €
Temps complet
Lieu de travail : Colmar
Poste à pourvoir du 01/07/2025 au 31/12/2025

Avantages :

Horaires flexibles
13ème mois
Intéressement
Possibilité de bénéficier de chèques déjeuner
Participation de l'employeur et du CSE à la complémentaire santé
CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, location d'appartements de vacances...)
Plan d'épargne d'entreprise
Plan d'épargne retraite
Télétravail
Formation, développement professionnel continu

Experience : Débutant accepté

Compétences : Capacité à assimiler des données législatives, Connaissances bureautiques

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.