CDD Gestionnaire en Recouvrement de Pensions Alimentaires H/F - Lasecurecrute.fr

CAF DU HAUT-RHIN

La Caf a son siège à Mulhouse au sein d'une union immobilière, avec la Cpam du Haut-Rhin et l'URSSAF d'Alsace, et dispose également d'une agence à Colmar.

L'organisme, avec ses près de 300 salariés, accompagne au quotidien plus de 128 000 allocataires pour une population départementale de plus de 760 000 habitants, avec un taux de couverture de 43% (plus de 50% pour l'agglomération mulhousienne).

En 2022, la Caf du Haut-Rhin a versé 763 millions d'Euros de prestations légales et 68 millions d'Euros au titre de son action sociale, soit un total de près de 831 millions d'Euros versés.Pour son service contentieux, la Caf du Haut-Rhin, recrute 1 gestionnaire en recouvrement de pensions alimentaires f/h en CDD.

Description du poste

L'Agence de recouvrement et d'intermédiation des pensions alimentaires (ARIPA) est en charge depuis janvier 2017, de simplifier les démarches de recouvrement des impayés de pensions alimentaires pour les familles séparées.

En tant que gestionnaire, vous assurez la gestion et le suivi des dossiers des demandeurs, vous assurerez le paiement de la pension alimentaire et suivez les procédures engagées jusqu'à leur recouvrement.

Un métier qui a du sens : vous contribuez au recouvrement des pensions alimentaires et facilitez l'accès au droit des allocataires.

Le rôle du gestionnaire en recouvrement de pensions alimentaires se décline en plusieurs activités :
- Analyser et vérifier la complétude des dossiers
- Traiter les demandes de paiement des droits
- Rechercher des renseignements concernant les débiteurs
- Mener des entretiens téléphoniques auprès de l'ensemble des parties prenantes
- Gérer les créances à travers les outils informatiques dédiés
- Participer aux relations entre le réseau des Caf dans le cadre de la transmission de dossiers

Profil recherché

Vos compétences
- Qualités relationnelles
- Sensibilité aux questions d'ordre juridique
- Souci de performance collective
- Qualités organisationnelles
- Capacité à négocier
- Aisance avec les outils informatiques, les chiffres ainsi que le langage juridique
- Discrétion et tact

Votre formation

Diplôme : Bac +2 minimum

Pour les candidatures Internes : Se situer au minimum au niveau 3 de la Classification.

Par ailleurs, la/le candidat(e) retenu(e) devra obligatoirement s'engager à suivre sur 2025, les différents compléments de formation nécessaires à l'exercice de ses fonctions, selon un plan de formation individualisé.

Informations complémentaires

Éléments de rémunération et autres avantages

L'organisme a engagé de nombreuses transformations visant à améliorer les engagements de service auprès des partenaires et des allocataires ainsi que les conditions de travail des collaborateurs en leur apportant une attention particulière :
- Poste en CDD
- Une rémunération annuelle brute de 26.846 € sur 14 mois de salaire
- Une prime d'intéressement calculée au prorata du temps de présence
- Une participation aux frais de transport en commun à hauteur de 75%
- Des titres restaurants d'une valeur unitaire de 11.52€ dont 60% pris en charge par l'employeur
- Une mutuelle et un régime de prévoyance
- Pour le CDD, horaire hebdomadaire de 36h avec 3 jours de RTT
- Des horaires variables facilitant la conciliation vie professionnelle et vie privée
- Le bénéfice des oeuvres du comité social et économique
- Un environnement de travail agréable

Mode de sélection
- Lettre de motivation + CV détaillé.
- Entretien devant un jury composé de la Responsable de l'ARIPA, de la Responsable Adjointe du service Contentieux et de la Responsable des Ressources Humaines le 11 juin 2025.
- Prise de poste : courant juin 2025

Contact

Modalités de recrutement

Les candidatures écrites (CV et lettre de motivation obligatoire) devront être adressées par mail à l'adresse suivante :

****@****.** au plus tard le 30 mai 2025.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !