
Chargé de Relation Clientèle - Vente en Ligne en CDI H/F - Rentokil Initial
- Saint-Denis - 93
- CDI
- Rentokil Initial
Les missions du poste
Rejoignez les 3200 collaborateurs de Rentokil Initial !
Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l'hygiène et du bien-être.
Un groupe responsable et engagé qui ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients et de leurs permettre de se concentrer sur leur coeur de métier.Notre entité Rentokil Initial basée à St Denis (93), recherche un Chargé de Relation Clientèle / Vente en ligne H/F en CDI :
Vos responsabilités quotidiennes :
- Être la voix de notre entreprise : Accueillir chaleureusement nos clients et prospects par téléphone et e-mail, en répondant à leurs questions et en les guidant avec professionnalisme.
- Devenir un expert de nos solutions : Enregistrer et qualifier les informations dans nos bases de données pour mieux comprendre les besoins de nos clients et transmettre les demandes commerciales aux équipes appropriées.
- Détecter et créer des opportunités : Transformer chaque interaction en une opportunité de vente, notamment grâce à notre plateforme en ligne.
- Proposer des solutions sur mesure : Élaborer des devis clairs et personnalisés qui répondent aux attentes de nos clients.
- Assurer un service client d'exception : Orienter nos clients vers les services adéquats et veiller à ce qu'ils reçoivent l'aide dont ils ont besoin.
- Contribuer au succès de l'équipe : Atteindre ensemble nos objectifs de chiffre d'affaires, de qualité et de satisfaction client, dans un environnement stimulant et collaboratif.
Rémunération : 23 200 € brut/an + variables
Rentosj
Le profil recherché
Idéalement de formation Bac +2 avec un minimum d'un an d'expérience dans la téléprospection, vente en ligne, commercial sédentaire, relation client, assistanat commercial,