Agent de Réservation H/F - Musea

Filiale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l'accueil des publics, recrute !

" Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité " telle est la devise de Musea.

Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics !Vous êtes attiré(e) par le domaine culturel ? Vous avez une expérience significative dans les métiers de l'accueil que vous souhaitez valoriser ? Musea vous offre cette possibilité !

Rejoignez nous sur un poste d'agent de réservation sur lequel vous assurerez :
- Prise de réservation ; réponse par mail, proposition de créneaux, pose des réservations et envoi de devis

- Prise de contact téléphonique si nécessaire possible, rendez-vous téléphoniques

- Gestion des relances de dossiers ; relances téléphone et mail, suivi des dossiers en cours

- Modifications des dossiers avant règlement ; effectifs, visites, horaires selon les disponibilités

- Imputations des dossiers, enregistrement des moyens de paiements (virements, chèque, bons de commande)

- Élaboration de factures à acquitter

- Répondre aux questions pratiques ; accès, documentation, contenus des visites, procédures de réservation et de règlement

Poste à pourvoir ASAP dans le cadre d'un CDD 35h jusqu'au 31 août 2025 pour le compte de notre client situé dans le 5ème arrondissement, sur des horaires variables du lundi au vendredi.

Rémunération : 12€ brut/heure

Aussi vous bénéficierez des avantages sociaux suivants : titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport.

- Anglais conversationnel

- Excellente présentation

- Dynamique

- Réactif(ve)

- Rigoureux(se)

- Flexibilité horaires

- Sens du service

Expérience dans l'accueil en milieu culturel, la billetterie et galerie d'art appréciée.

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