Agent d'Accueil - Assistant - Colombes H/F - Fonction publique Territoriale

Agent d'accueil - assistant urbanisme règlementaire

Information des usagers, maîtres d'ouvrages, maîtres d'½uvre sur le dépôt et le suivi des autorisations d'urbanisme.
Accueil physique et téléphonique.
Gestion administrative et bureautique des dossiers d'autorisation d'urbanisme.

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

- Accueil du public : renseignements de premier niveau, aide à la consultation des dossiers d'autorisation d'urbanisme, délivrance d'imprimés de demande...
- Gestion administrative et bureautique :
- Enregistrement des dossiers, délivrance du récépissé de dépôt, mise en forme du dossier et tamponnage des pièces,
- Saisie, envoi et classement des demandes de pièces complémentaires, des modifications de délais d'instruction, de demandes d'avis aux services et des réponses fournies,
- Enregistrement et transmission des décisions au contrôle de légalité et aux demandeurs,
- Affichage des avis de dépôt et des décisions,
- Tenue du registre des affichages,
- Suivi des déclarations d'ouverture de chantier et d'achèvement des travaux : prise de rendez-vous pour les visites, saisie et envoi des certificats et attestations,
- Archivage des dossiers,
- Traitement du courrier du service : recherche aux archives, envoi des copies à tout demandeurs, suivi du courrier sur Maarch

ACTIVITÉS SECONDAIRES :

Transmission des données statistiques SITADEL

Connaissances de Word et Excel
AUTRES CONNAISSANCES :
Qualités relationnelles, sens de l'écoute et discrétion
Sens du dialogue avec adaptation à l'interlocuteur
Sens du travail en équipe
Rigueur, ponctualité et conscience professionnelle