
Hote - Hotesse Employe d'Hotellerie H/F - Village Motel
- Tournus - 71
- CDI
- Village Motel
Les missions du poste
Hôtel 2 étoiles situé dans un grand parc à Tournus, recherche un(e) Réceptionniste (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique et une entreprise à taille humaine afin d'assurer la réception des petits déjeuners ainsi que la prise de réservations par téléphone et par email.
Situé au coeur de la ville de Tournus au Sud de la Bourgogne, célèbre ville appréciée des touristes.
Vos missions principales :
- Mise en place du buffet des petits-déjeuners (buffet accessible en libre-service)
- Accueil de la clientèle de 7h à 10h, réassort du buffet, débarrassage, nettoyage et ménage
- Prise de réservation par téléphone et par email
Votre profil :
Nous recherchons des profils souriants, sérieux avec une bonne présentation.
Esprit d'équipe, à l'écoute de la clientèle - Politesse, courtoisie, goût du contact, maîtrise de soi, discrétion, rigueur - Sens du travail bien fait, sens de l'hygiène et de la satisfaction client.
Anglais : conversationnel / capacité d'accueil en anglais
Informatique : maîtrise messagerie / internet
CDI 35 Heures, possibilité de CDD.
Horaires : 6h30 - 14h00 - 2 jours de repos consécutifs - Travail 2 WE sur 3 et jours fériés - Pas de coupure, travail en continu.
Vous disposez de tous vos après-midi libres + 2 jours de repos consécutifs par semaine
Salaire : selon profil et compétences.
Mutuelle d'entreprise
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Poste disponible : dès maintenant
Votre planning tournera sur 3 semaines comme suit :
Semaine 1 :
Lundi : Repos
Samedi et dimanche :Repos
Semaine 2 :
Mardi : 6h30-14h
Mercredi : 6h30-14h
Jeudi : Repos
Vendredi : Repos
Samedi et dimanche :6h30-14h
Semaine 3 :
Lundi : 6h30-14h
Mardi : Repos
Mercredi : Repos
Jeudi : 6h30-14h
Vendredi : 6h30-14h
Samedi et dimanche :6h30-14h
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté - expérience souhaitée
Compétences : Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Utilisation de logiciels de réservation, Traitement des formalités administratives, Accueillir, orienter et renseigner un client, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Accueillir, orienter, renseigner un public
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire