Médiateur en Santé H/F - Hopital Europeen

Sous l'autorité de la Direction des soins infirmiers de l'Hôpital Européen via la cadre de santé et la coordinatrice générale du projet, le/la médiateur.trice fera partie de l'équipe de médiation en santé et aura pour mission de participer tant à la construction qu'à la mise en oeuvre des actions permettant de répondre aux objectifs visés sur chaque territoire.

A ce titre, après un temps de formation et d'intégration, le/la médiateur.trice sera chargé.e :

- D'organiser des actions de médiation en santé hors les murs, en aller vers dans les zones ciblées

- De mettre en oeuvre des actions d'information et de sensibilisation autour de la prévention, en particulier du dépistage organisé des cancers et du rattrapage vaccinal

- D'assurer l'orientation des personnes et leur accompagnement dans les parcours de prévention, de soins et d'ouverture de droits (appui à la prise de RDV, accompagnement physique aux RDV, etc.)

- D'assurer le suivi des patients intégrés à nos files actives

- De repérer les acteurs médicaux, sociaux, culturels du territoire

- De participer activement aux coordinations territoriales

- D'impulser toutes les coopérations locales bénéfiques au projet et aux patients

- D'organiser les actions de communications et de promotion des actions menées, y compris sur nos réseaux sociaux

- D'assurer le reporting et la traçabilité des actions menées

Relations fonctionnelles avec :

- Les coordinateurs du projet

- Les médiateurs.trices en santé et l'infirmière

- Les ambassadeurs.rices de santé

- La direction de la communication

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations...), Évaluer régulièrement les besoins de la personne, Organiser une médiation sociale, Sensibiliser un public

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités hospitalières

Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.