
Employé Polyvalent - Employée Polyvalente de Restauration H/F - Pôle Emploi
- Élancourt - 78
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Recrutement SANS CV : Domino's pizza forme et recrute 3 futurs employés de restauration H/F (avec possibilité de postuler au poste d'assistant manager H/F) :
Prise de commande :
- S'assurer du respect de l'image de marque en contrôlant sa tenue et son matériel
- Prendre les commandes au téléphone en limitant au maximum le temps d'attente en ligne
- Prendre les commandes au comptoir
- Guider et conseiller le client dans ses choix en proposant un service personnalisé
- Proposer et mettre en avant les promotions en cours
- Encaisser les commandes et les remettre au client
- Gérer les potentielles réclamations des clients au comptoir et au téléphone
Préparer les commandes et hygiène :
- Production des commandes et gestion de la sortie de four
- Participer à l'entretien du point de vente et appliquer scrupuleusement les règles d'hygiène
Réaliser la livraison des commandes :
- S'assurer du respect de l'image de marque et de la sécurité de chacun en contrôlant sa tenue et son matériel (Casque, manteau de livraison, gants, clés de scooter et batterie, TPE, monnaie.)
- Vérifier sa commande avant de partir en livraison et s'assurer de livrer la commande complète
- Réaliser la livraison en limitant le temps d'attente des clients tout en respectant le Code de la route
- Assurer l'expérience client en proposant des sauces piquantes, flyers, serviettes etc.
Qualités appréciées :
Attitude courtoise et chaleureuse
Aisance relationnelle
Rigoureux et autonome
Gestion du stress
Vous êtes souriant.e et vous appréciez de travailler en équipe
Conditions de travail :
CDI de 24h/semaine
Du lundi au vendredi avec coupure : 11h-14h et 18h-22h
Du samedi au dimanche : 11h-15h et 18h-22h30
Possibilité d'évolution professionnelle
Formation : Un tutorat en interne + formation institutionnelle proposés
Exercices MRS à passer pour évaluer vos habiletés sur ce poste.
1er étape : participer à la réunion d'information collective le 25 juin 2025 sur Trappes
2ème étape : exercices entre le 26 et le 30 juin 2025
Permis BSR obligatoire (conduite scooter), Permis B apprécié
Prérequis obligatoire : Maitriser le français Lu / écrit / parlé + calcul de base
Pour postuler : aller sur le site internet Mes Evènements Emploi ou appeler au **.**.**.**.**
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : maîtrise de la langue française,sens du relationnel
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Restauration de type rapide
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.