Receptionniste Polyvalent H/F - Pôle Emploi

Au sein de notre établissement nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste polyvalent(e)

Vous serez en charge de plusieurs missions tels que :

poste polyvalent,
accueil téléphonique et physique de la clientèle,
gestion des parkings,
états des lieux des appartements,
distribution du linge.

Vous disposerez de deux jours de repos (Planning modulable)

Experience : Débutant accepté

Compétences : Identifier, traiter une demande client, Optimiser les processus de check-in et check-out

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.