Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Hotel le Yaca Saint-Tropez

Depuis 1948, l'hôtel 5 étoiles Le Yaca est niché au coeur du vieux village de Saint-Tropez. Si les attentes sont élevées, la bienveillance reste au c?ur de nos priorités afin de préserver cette atmosphère unique, mêlant élégance, intimité et convivialité. Notre objectif est simple : que nos clients, comme chacun des membres de notre formidable équipe, reviennent saison après saison.Depuis 1948, l'hôtel 5 étoiles Le Yaca est niché au coeur du vieux village de Saint-Tropez. Si les attentes sont élevées, la bienveillance reste au coeur de nos priorités afin de préserver cette atmosphère unique, mêlant élégance, intimité et convivialité. Notre objectif est simple : que nos clients, comme chacun des membres de notre formidable équipe, reviennent saison après saison.

Le Yaca Saint-Tropez recherche un/une Réceptionniste pour la saison d'été 2025.

Missions confiées pour ce poste :
- Offrir à nos clients un service mémorable tout au long de leur séjour
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente de l'établissement
- Traiter les réservations : email, téléphone, site internet, OTA, etc.
- Assurer les arrivées et les départs dans le respect des standards de qualité
- Garantir une bonne circulation de l'information entre les différents services

Conditions & Avantages :
- CDD 39h
- Salaire mensuel : 2300€-2400€ brut selon profil
- 2 jours de repos / semaine
- Possibilité de logement
- Indemnités Nourriture de 250€ brut par mois
- Fourniture des tenues de travail
- Nettoyage et repassage de votre tenue pris en charge par la blanchisserie de l'hôtel
- Mutuelle prise en charge à 100%

Savoir-faire et savoir-être :
- Excellent sens du relationnel
- Attitude bienveillante et attentionnée envers la clientèle
- Présentation irréprochable, avec un comportement aimable et souriant en toutes circonstances
- Connaissance des techniques de vente
- Maîtrise des codes du luxe
- Maîtrise de l'anglais impérative (oral et écrit)

Infos & Candidatures : https://www.hotel-le-yaca.fr/fr/recrutement.html

Experience : Débutant accepté

Compétences : Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client

Langues : Anglais exigé, Français exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.