
Technicien Support Informatique Itinerant N2-N3 H/F - Pôle Emploi
- Paris - 75
- CDD
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens.
Nous recherchons un Technicien de proximité N2 -N3 ITINERANCE H/F pour un de nos client.
CDD de longue durée avec possibilité d'évolution du contrat.
PERMIS B OBLIGATOIRE : itinérance sur l'Ile de France.
Localisation : PARIS 9
MISSIONS
- Assurer le support de proximité
- Installer et configurer les postes de travail et équipements informatiques (téléphonie, salles de réunion...)
- Administrer l'infrastructure IT (systèmes, réseau et sécurité)...
- Accompagner sur l'installation de solutions métier
- Gérer les stocks de matériel informatique. Le client demande un administrateur système et réseau mais attention il s'agit de missions pour un tech N3/
Attention le candidat doit être dispo juillet et aout pas de congés sur cette période.
COMPETENCES
- Windows 11
- Poste de travail et applications.
- Wifi, certificat,...
- Support niv. 2/3
- Prise d'appel et support VIP
- Outils collaboratifs
- M365
Savoir être :
- Rigueur et exemplarité
- Patience
- Clarté de communication
- Esprit de service et satisfaction client
- Fiabilité
- Résilience
- Esprit d'équipe
- Curiosité et apprentissage continu
- Orientation solution
- Professionnalisme.
Le profil recherché
Experience : 36 Mois
Compétences : Administrer un système d'informations, Apporter une assistance technique aux équipes, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques, Réaliser la maintenance de premier niveau
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Gestion d'installations informatiques
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.