Chef de Projet CRM H/F - Segment Elite
- Paris 9e - 75
- CDI
- Segment Elite
Les missions du poste
Segment Elite, entreprise de services numériques spécialisée dans l?ingénierie informatique et dédiée à la satisfaction de vos besoins technologiques.
Notre flexibilité nous permet de trouver rapidement des solutions adaptées à nos collaborateurs. Le conseil est une activité essentielle de notre entreprise, et nous accompagnons nos clients tout au long de leurs projets.
Nous accordons également une grande importance à la sécurité des systèmes d?information de nos clients, en veillant à protégeNous recrutons un Chef de Projet CRM pour piloter la mise en oeuvre et l'évolution d'un écosystème CRM stratégique chez un grand compte. Poste basé en France. Démarrage ASAP.
Expérience requise : minimum 5 ans.
Compétences requises :
Pilotage de projets CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot ou autres)
Recueil du besoin, rédaction de spécifications, coordination des parties prenantes
Gestion des plannings, budgets, risques
Bonnes capacités de communication et de gestion du changement
Environnement technique : Salesforce ou MS Dynamics, Jira, Confluence, SQL
Rejoignez-nous pour porter un projet CRM à fort impact au coeur de la stratégie client.
Le profil recherché
Experience : 5 An(s)
Compétences : Analyse de données expérimentales, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Techniques de vente et de promotion, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Traiter les demandes de support technique
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques