Assistant d'Exploitation H/F - Solties

SOLTIES est une société indépendante et à taille humaine qui propose des solutions techniques spécialisées dans l'immobilier d'entreprise.

Notre mission consiste à accompagner nos clients tout au long du cycle de vie de leurs actifs immobiliers, en assurant un état optimal de leurs installations CVC, Electricité CFO / CFA, Plomberie, etc.

Nous permettons à nos clients de valoriser leur patrimoine immobilier, de garantir le confort de leurs occupants et de maîtriser, en parallèle, le coût de leurs consommations énergétiques en respectant des engagements environnementaux.Missions principales :

Assurer le support administratif et opérationnel du Responsable d'Exploitation et des équipes techniques.
Participer au suivi et à la planification des interventions de maintenance.
Gérer les demandes et réclamations des clients (réception, traitement et transmission).
Élaborer et mettre à jour les tableaux de bord de suivi des prestations.
Suivre les devis, commandes et facturations en lien avec les services supports.
Organiser et archiver les dossiers techniques (rapports d'intervention, devis, fiches de contrôle, etc.).
Préparer les réunions d'exploitation et rédiger les comptes-rendus.
Assurer le lien entre les équipes terrain et les clients pour garantir la qualité du service.

Formation : Bac à Bac +2 (BTS Gestion PME, Assistant Manager ou équivalent).
Expérience : Une première expérience dans un poste similaire, idéalement dans le domaine du Facility Management ou de la maintenance multitechnique.
Compétences clés :

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).

Capacité d'organisation, rigueur et autonomie.

Bonnes compétences relationnelles et sens du service.

Capacité à prioriser et à gérer les urgences.