Responsable d'Agence Transport H/F - Amazon France Logistique SAS

Ce poste est basé en France, où nous livrons environ 500 millions d'unités aux clients chaque année, à travers notre réseau complexe et gérons les flux de volume d'Amazon, des vendeurs tiers et des vendeurs individuels via Amazon et les transporteurs tiers vers des adresses au Royaume-Uni et à l'international. Le transport au Royaume-Uni est chargé d'assurer que ces expéditions sont livrées avec succès, à temps, du premier coup, selon les souhaits de nos clients, au coût le plus bas.Nous recherchons un manager passionné, orienté résultats, capable de conduire le changement dans un environnement complexe avec de multiples parties prenantes et partenaires commerciaux. Vous gagnerez la confiance, mais aurez une forte personnalité et serez prêt à vous investir pour garantir que vous et l'équipe obteniez des résultats face à des compromis et des priorités concurrents. Vous aurez les compétences quantitatives/analytiques nécessaires pour pouvoir zoomer sur les détails et trouver l'élément mal aligné du processus, en analysant en profondeur les modèles d'optimisation du réseau, les prévisions, le processus de gestion des capacités, ou l'histoire que racontent les indicateurs de performance. Vous aurez la capacité de distiller un ensemble complexe de détails et d'interactions en une histoire succincte et un appel à l'action clair.

C'est un rôle très visible qui nécessite de collaborer avec des collègues très intelligents dans toute l'entreprise - Amazon Logistics, Amazon Transportation Services, les transporteurs commerciaux, Retail & FBA, les opérations d'entrepôt, les scientifiques des opérations et de la planification du réseau, et les analystes. Le candidat idéal aura la ténacité et la pensée organisée d'un chef de projet primé, la perspicacité d'un fin analyste de données, avec de solides compétences en analyse commerciale, une acuité quantitative, une excellente communication (écrite et verbale), saura bien établir les priorités, respecter les délais, et aura un parcours constant de réussite. Vous serez responsable de créer des plans et de présenter vos idées sous forme écrite pour des revues avec la direction.

Le responsable transport gérera un portefeuille de partenaires commerciaux/transporteurs internes. Le candidat jouera un rôle clé dans le développement d'autres leaders dans le transport en France, en élevant le niveau de l'expérience de livraison que nous fournissons à nos clients, à nos transporteurs et en interne à travers nos équipes. Construire une relation collaborative et privilégiée avec les transporteurs et diverses parties prenantes internes, dont beaucoup dans différentes zones géographiques, sera essentiel pour réussir.

Qualifications requises :
- Diplôme universitaire
- Connaissance avancée d'Excel (Tableaux croisés dynamiques, RechercheV) et SQL
- Expérience en gestion de programmes ou de projets
- Expérience de travail transversal avec des équipes techniques et non techniques
- Expérience dans la définition et la mise en oeuvre d'initiatives d'amélioration des processus utilisant des données et des métriques
- Expérience dans la définition des exigences de programme et l'utilisation de données et métriques pour déterminer les améliorations

Qualifications souhaitées :
- Expérience dans la conduite de livraison de bout en bout et la communication des résultats à la direction
- Expérience dans la direction d'améliorations de processus
- Expérience dans la gestion des parties prenantes, traitant avec plusieurs parties prenantes à différents niveaux de l'organisation
- Expérience dans la construction de processus, la gestion de projet et les plannings

Nous serions ravis de vous voir rejoindre l'une des entreprises les plus centrées sur le client au monde. Chez Amazon, notre croissance continue signifie que nous devons constamment innover afin d'améliorer la qualité, la fiabilité et les coûts de nos performances et maintenir notre service de classe mondiale en bon fonctionnement. Nous développons nos activités à travers l'Europe et nos équipes s'agrandissent pour soutenir cette croissance.