Apprentie Analyste Support Iam H/F - GEODIS

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 166 pays et plus de 49 720 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2024, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,3 milliards d'Euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.
A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap.La mission consiste à intégrer l'équipe dédiée au support des applications de IAM au sein de D&T Corporate.
Cette équipe de deux personnes est responsable du support SSO, LDAP, GPA, moteurs de synchronisation (FIM et MIM), PASS Services.

Les activités principales de la mission se divisent en deux.
- Participation à la Gestion de projet (60%) axée sur le déploiement SSO :
- Découverte et montée en compétence sur l'univers SSO de Geodis : process, architecture, parties prenantes et interlocuteurs
- Participer au traitement de l'activité SSO
- Identifier avec les différents métiers les applications et lancer de nouveaux onboarding SSO
*Participation à l'activité courante du run (40%), en respectant les bonnes pratiques ITIL :
- Découverte et montée en compétences sur l'univers IAM : Moteurs de synchronisations (FIM et MIM), annuaire de stockage des identités (LDAP), gestion et gouvernance des identités (GPA), gestion des accès (PASS)...
- Correction des erreurs de synchronisation dans les moteurs de synchronisations
- Traitement de tâches IAM : Internalisations de comptes et plans de nommage

Ces activités sont réalisées sous la supervision d'un team leader, qui assure le suivi et l'accompagnement de l'équipe.

- Formation : Étudiant(e) en Systèmes d'Information, Informatique ou équivalent (Bac +3 min).
- Compétences fonctionnelles et techniques
- Compréhension techniques des applications et systèmes d'informations
- Esprit d'analyse
- Bonne communication
- Anglais professionnel (écrit et oral)
- Maîtrise de la suite Office
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de proactivité et de prise d'initiative