Technicien - Technicienne Informatique H/F - Alphatelecom

ALPHATELECOM offres les services d'opérateur télécom aux entreprises.
Fourniture d accès internet ADSL, sdsl, fibre mutualisée, fibre dédiée, connexion 4g et 5G.
Services de téléphonie fixe et mobile. Standard téléphonique, pré décroché, musique d attente, appels simultanés; serveur vocal interactif.Afin de compléter d'étoffer notre équipe technique, nous cherchons un(e) technicien(ne) en informatique et réseaux.

Vos missions seront :
- L'installation et la configuration des ordinateurs, NAS, serveurs, routeurs, et autres.
- D'assurer la maintenance et télémaintenance auprès de notre clientèle TPE/PME.
- L'installation et la configuration des environnements Windows Serveur, Microsoft 365, Teams etc.
- La gestion des sauvegardes.
- Le diagnostic et la résolution des incidents matériels, logiciels et réseaux.
- D'accompagner les utilisateurs et assurer un suivi efficace des demandes.
- D'assurer le câblage et les installations télécom

Expérience et compétences :
- Maîtrise de la suite Office 365
- Connaissances en solutions de sauvegarde
- Compétences en administration et maintenance réseau.
- Sécurité informatique
- Support technique

Qualités requises :
- Sens du relationnel et capacité à accompagner les utilisateurs.
- Sens du service et réactivité.
- Autonomie et rigueur
- Gestion des priorités
- Travail d'équipe
- Être manuel(le)

Autres critères :
- Permis B exigé

Vous travaillerez à temps plein en journée du lundi au vendredi.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Administrer un système d'informations, Apporter une assistance technique aux équipes, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques, Réaliser la maintenance de premier niveau

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Télécommunications filaires

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.