Vendeur Automobile Confirmé H/F - Pôle Emploi

Stellantis and you (ex PSA retail) recrute des vendeurs (ses) automobile sur 5 sites, Marignane, St Mitre les remparts et Michelet.

Vous serez amené a commercialiser des véhicules, vendre des financements, des produits et des services périphériques.
Vous effectuerez la reprises des véhicules d'occasion.

Commercialisation des véhicules, produits et services :
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
- Traitement multicanal des demandes,
- Commercialisation des véhicules et autres solutions de mobilité dans le respect du parcours client,
- Vente de financements avec recommandations / informations,
- Vente de produits, de technologies et de prestations périphériques simples,
- Accompagnement du client aux mobilités durables (notamment à travers l'électro-compatibilité pour les VE/VH).

Reprise des véhicules d'occasion :
- Estimation physique du véhicule d'occasion / détermination de sa valeur,
- Négociation du prix de reprise.

Activités de gestion et d'organisation

- Gestion administrative des activités de commercialisation,
- Organisation des activités en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie,
- Renseignement et mise à jour de la base de données clients /prospects,
- Établissement de comptes rendus d'activité commerciale,
- Participation à l'élaboration et mise en oeuvre du plan d'actions commerciales de l'entreprise (notamment, organisation et
participation aux opérations commerciales / événements commerciaux),
- Animation et suivi des agents et réparateurs présents sur le secteur d'activité du titulaire,
- Appui technique aux collaborateurs,
- Participation à la livraison des véhicules ou livraison des véhicules lorsque le conseiller en livraison de véhicules n'existe pas,
- Application des procédures qualité, des procédures constructeurs, et des règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement en vigueur
dans l'entreprise,
- Organisation et maintien des conditions d'accueil favorables à l'expérience client dans la surface d'exposition.

Experience : 3 An(s)

Compétences : Recueillir et analyser les besoins client, Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule/matériel, Négocier des conditions commerciales, Présenter et valoriser un produit ou un service, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Conseiller, accompagner une personne

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers