Assistante Administrative et Commerciale en Apprentissage H/F - Pôle Emploi

Notre client recherche un Assistant Administratif et Commercial en Apprentissage H/F

Vous êtes en CFA 2 Jours semaine sur la Garde/pour suivre la formation ASCOM (Assistante administrative et commerciale) et 3 jours par semaine en entreprise sur Toulon

Sous la supervision de la directrice de l'associations, vos principales missions sont les suivantes :
- Accueil téléphonique des clients
- Prise de RDV, mettre à jour des bases de données
- Rédiger des devis
- Réaliser l'envoi et le suivi des factures, relance des impayés
- Rédiger des documents (rapports, emails, courriers administratifs, etc.)
- Contacter et prospecter de nouveaux clients
- Établir la liaison entre les différents acteurs internes et externes de l'entreprise, gérer les aspects administratifs de l'entreprise
- Mettre à jour les portefeuilles clients et des tableaux de vente
- Résoudre les problèmes liés aux clients et aux fournisseurs (garantie, livraison, règlement, etc.)
- Gérer les plannings des équipes commerciales
- Archivage, classement,

Profil : tout public de moins de 29 ans (contrat d'apprentissage)

Experience : Débutant accepté

Compétences : Goût de la prospection téléphonique, Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation, Techniques commerciales, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Développer et fidéliser la relation client, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, Répondre à un appel d'offre, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation