Manager de l'Optimisation des Ventes - Signature Électronique - Coffre-Fort Jeux en Ligne H/F - Docaposte

Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.

L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.

Docaposte compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 95 sites en France et 18 à l'international. Docaposte a réalisé 954 M€ de chiffre d'affaires en 2023.

Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.

Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.

Plus d'information sur www.docaposte.com
Retrouvez nous sur Welcome To The JungleDescription de la mission

Le Sales Enablement Manager est responsable de l'animation et de l'accompagnement des équipes commerciales afin d'améliorer leur performance et de développer le volume d'affaires des offres de la BU Digital Trust Solutions (Signature électronique et Coffre-fort des Jeux en ligne). Il met en place des initiatives pour renforcer la formation des commerciaux, optimiser les outils de vente et améliorer l'efficacité commerciale à travers des processus et des supports adaptés.

En soutien aux équipes commerciales de la BU, le Sales Enablement Manager joue un rôle central dans l'accélération des ventes de la BU, l'amélioration de l'efficacité commerciale des équipes de vente en leur apportant les ressources, formations et méthodologies nécessaires pour mieux vendre les offres de la BU : signature électronique et coffre-fort des jeux en ligne.

Il travaille en étroite collaboration avec les équipes commerciales de Docaposte (KAM, Marchés, VBU), le réseau de partenaires externes (indirect) ainsi qu'avec le réseau commercial de La Poste et réalise aussi la promotion des offres au sein des autres entités du Groupe.

Principales missions :

- Déploiement d'un programme structuré de formation et d'accompagnement pour les équipes commerciales (KAM, marchés, VBU) afin de renforcer leur expertise sur les offres de la BU.
- Création d'un kit de vente complet, coaching sur cas clients, et intégration des offres de signature dans les solutions Docaposte. Animation du réseau La Poste avec le marketing.
- Pour les partenaires : formation, supports dédiés, événements (webinaires, séminaires), suivi de performance et optimisation du discours commercial. Développement des ventes dans les jeux en ligne via des partenariats ciblés.
- Enfin, définition de la stratégie Sales Enablement : analyse des besoins, KPIs, recommandations, ajustement de l'offre avec le marketing produit, et représentation de la BU lors d'événements. :

Son objectif est de s'assurer que les forces commerciales appliquent la stratégie commerciale définie et disposent des compétences et des outils nécessaires pour vendre efficacement les solutions de signature électronique et de coffre-fort de jeux en ligne.

Ces missions ne revêtent pas un caractère exhaustif. En conséquence, elles seront nécessairement évolutives et pourront donc être précisées et/ou modifiées en tant que de besoin par la Direction. Le poste confié pourra également nécessiter des adaptations liées à l'évolution technique.

Votre nouvel environnement

Rejoignez une entreprise qui place le collaborateur au centre de ses préoccupations : flex office, politique de télétravail hybride, l'opportunité de faire du bénévolat sur le temps de travail, politique de mobilité groupe... Des suggestions ? Exprimez vous lors de notre enquête annuelle !

Nous vous accompagnons

Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé en fonction de vos besoins et de votre profil

Savoir :
- Diplôme Bac +5 en commerce, marketing ou équivalent.
- Expérience significative en Sales Enablement, formation commerciale ou support aux ventes dans un environnement B2B.
- Une expérience dans le secteur numérique, SaaS ou en gestion de solutions de confiance est un plus.

Savoir-faire :
- Orientation business, client centrique et aptitude à comprendre les besoins du marché.
- Excellentes compétences en formation et pédagogie, avec une capacité à simplifier des concepts complexes pour des équipes commerciales.
- Expérience dans l'utilisation d'outils CRM et Sales Enablement (Salesforce, HubSpot, Seismic, Highspot, etc.).
- Capacité à travailler en transverse et à mobiliser des équipes commerciales et partenaires.
- Compétences en communication écrite et orale, avec la capacité à concevoir des supports percutants et engageants.
- Sens de l'analyse et capacité à proposer des plans d'amélioration continue basés sur les données de performance commerciale.
- Anglais courant obligatoire pour interagir avec des partenaires et équipes internationales.

Savoir-être :
- Dynamisme et leadership pour entraîner et motiver les équipes commerciales.
- Autonomie et proactivité, avec une capacité à identifier des axes d'amélioration sans attendre des directives.
- Organisation et rigueur pour gérer plusieurs projets simultanément.
- Esprit collaboratif pour travailler efficacement avec différentes équipes internes et partenaires externes