Responsable du Département Qualité-Sera H/F - Croix-Rouge française

Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation.

Membre du plus grand réseau humanitaire mondial, la Croix-Rouge française emploie ainsi plus de 17 000 salariés qui, à travers plus de 70 métiers, mettent leur professionnalisme au service des plus fragiles au sein d'instituts médico-éducatifs, de crèches, de maisons de retraite, de centres de réadaptation fonctionnelle, de centres d'hébergement d'urgence, de formation, de missions internationales...

En complément de ses réalisations sur le territoire national français, la Croix Rouge Française pilote, au travers de sa Direction des Opérations Internationales (DOI) plus d'une centaine de projets internationaux d'urgence, de post urgence ou post crise et d'appui au développement, pour un volume financier moyen de 85 millions d'Euros. Ainsi, la Croix-Rouge française, dans le cadre du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge entretient des relations avec les autres entités du Mouvement : Comité International de la Croix-Rouge (CICR), Fédération International des sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (IFRC) et les 189 autres Sociétés nationales (SN).

Elle a une coopération approfondie avec 26 de ces Sociétés nationales qu'elle appuie via la mise en oeuvre de projets de solidarité internationale pour faire face à des situations de crise ponctuelle ou chronique.

A ce titre, elle dispose d'une présence permanente dans plusieurs pays à l'international dans lesquels elle mène avec la SN concernée des opérations dans le domaine de l'urgence, de la post-urgence comme du développement.

Elle intervient selon différentes modalités selon l'ampleur et la nature des besoins humanitaires, les capacités de la Société nationale et des autorités locales, les positionnements des autres acteurs du Mouvement, les ressources dont elle dispose, etc.Dans le cadre d'un CDD de 18 mois, nous recherchons un(e) Responsable du département qualité- SERA qui aura pour missions de :Piloter l'approche qualité-SERA de la Croix-Rouge française pour l'action internationale.à ce titre vous devrez :Assurer l'encadrement, l'animation et la coordination du département qualité-Sera.Assurer la conception, le développement et le pilotage de l'approche qualité-SERA et de la gestion responsable des données de la Croix Rouge française pour ses actions internationales.Contribuer au développement et à la capitalisation de l'expertise qualité-SERA de la Croix Rouge française à l'international pour contribuer au renforcement et au développement de la qualité des programmes.Assurer et coordonner le transfert d'expertise et le renforcement des capacités en matière de qualité et SERA des programmes auprès des équipes du siège et du terrain (délégations et sociétés nationales)Assurer une veille technique et réglementaire et la représentation interne / externe du département à l'international

De formation supérieure, vous disposez d'une expérience dans des fonctions SERA/MEAL préalable et démarche qualité, sur le terrain ou au Siège d'une ONG de solidarité internationale.Vous avez idéalement une expérience de plusieurs années en gestion de programmes humanitaires en ONG dans des contextes de relèvement, développement et en contexte d'urgence. Vous maitrisez le cycle de gestion de projet et les outils de réponses d'urgence.Vous avez également. Une Connaissance des procédures spécifiques aux bailleurs de fonds institutionnels et standards de référence.Une expérience de déploiement d'un mécanisme de redevabilité avec la mise en place d'un mécanisme de gestion et retours d'informations aux populations affectées serait un plus.L'expérience d'intervention pluridisciplinaire / multisectorielle (SAME, EAH, Santé, Social, etc.) serait un atout. Vous savez aisément transmettre vos compétences, votre méthodologie, disposez d'un excellent relationnel et parlez couramment anglais. Motivé par les enjeux de solidarité internationale, souple, rigoureux et réactif, vous êtes reconnu pour vos qualités managériales.
Expérience souhaitée :Confirmé

Date de prise de poste souhaitée

dès que possible

Informations pratiques liées au poste

poste en CDD de 18 mois

Prime de fin d'année :OuiSégur 2 :OuiRTT / JREP :Oui