Assistant Administratif et Commercial - Contrat d'Apprentissage H/F - SDI Ventilation

Le Groupe SDI Ventilation s'est développé en 1995 sur le marché du nettoyage et de la maintenance préventive et curative des systèmes de ventilations. Nos équipes interviennent au niveau national pour la réalisation de nos prestations et ce dans de nombreux secteurs d'activité : restauration ; santé ; industries ; résidences ; agroalimentaire, collectivités, enseignement...Vous serez rattaché(e) à la Direction Générale et vos missions seront les suivantes au sein du Groupe SDI VENTILATION, qui comprend 16 agences :
- Participer à la mise en place du catalogue interne de matériel et des EPI : intégration des nouvelles références, mise à jour des prix...
- Réceptionner et traiter les appels entrants
- Renseigner un client
- Établir des offres commerciales, notamment les offres N-1.
- Enregistrer les commandes entrantes
- Renseigner son activité au sein du CRM.
- Assurer la réservation des hôtels pour les équipes techniques
- Assurer la mise en facturation des prestations réalisées et les relances des factures impayées
- Analyser les rapports techniciens afin d'établir des propositions commerciales
- Réaliser et transmettre les attestations de fin de chantier pour les clients
- Traitement administratif de l'agence : courrier client etc.
- Classement des dossiers client
- Réaliser de la prospection commerciale et/ou des relances devis/contrat en accompagnement du commercial et/ou directeur d'agence puis en soutien au service commercial
- Participer à la planification stratégique quotidienne (urgence, délai, secteur géographique...) des prestations commandées en soutien à la chargée d'exploitation
- Établir les ordres de travail en soutien à la chargée d'exploitation

Vous préparez un diplôme de niveau Bac +2, dans le domaine du commerce et de la gestion (type : BTS NDRC, BTS GPME, BTS SAM etc.) et vous recherchez un poste regroupant la gestion, la relation client et l'humain, alors rejoignez-nous !

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si :
- Vous êtes à l'écoute, impliqué(e) et avez une grande aisance orale
- Vous avez un intérêt pour la gestion et vous recherchez un poste qui mêle la gestion administrative et la relation client
- Vous n'avez pas peur de prendre des décisions, savez anticiper les problèmes/contraintes éventuelles, et êtes toujours à la recherche de solutions / pro actif(ve) !
- Vous êtes motivé(e) par les défis et la réalisation d'objectifs