Coordinateur d'Entretien des Locaux et du Marché Nettoyage H/F - Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche

Missions principales

Le ou la coordinateur-trice du ménage est principalement chargé-e d'assurer le suivi du marché des prestations de nettoyage des locaux au sein du pôle Agencement et Espaces Verts (PAEV). À ce titre, il ou elle organise la planification des interventions, supervise leur exécution en lien avec le prestataire, et contrôle la qualité des prestations réalisées.

En complément, il ou elle assiste le responsable du pôle Agencement et Espaces Verts dans la préparation des plannings, la réalisation des contrôles contradictoires et des vérifications qualité, ainsi que dans la mise en oeuvre des actions correctives nécessaires

MISSION PRINCIPALE

Activités principales
- Assurer le suivi et la gestion quotidienne du marché relatif aux prestations de nettoyage des locaux
- Assurer le suivi opérationnel sur le terrain des prestations de nettoyage et servir de référent principal auprès du titulaire du marché au sein de l'établissement.
- Organiser la planification des interventions, coordonner et superviser techniquement la réalisation des prestations.
- Participer à la mise à jour des outils de suivi existants (tableaux de bord, rapports de contrôle, gestion des tickets, etc.).
- Contrôler la planification des locaux afin de faciliter l'intervention et la coordination des équipes de ménage.
- Veiller à la propreté et à l'entretien des surfaces et des locaux du patrimoine bâti.
- Garantir l'application rigoureuse des consignes transmises.

Encadrement et la coordination du ménage
- Organiser, superviser et contrôler la réalisation des interventions des prestataires, en collaboration avec les chefs d'équipe du prestataire.
- Contribuer à l'élaboration des plannings d'intervention pour les activités des prestataires.
- Participer aux réunions relatives au marché, représenter le SLT auprès des usagers pour toutes les questions liées au ménage, et assurer la liaison avec les différents services, départements et directions.
- Répondre aux demandes d'information des usagers.
- Participer au contrôle des locaux et des stocks du prestataire titulaire du marché de ménage, et transmettre au responsable du PAEV toute information pertinente concernant les situations observées.
- Rédiger des comptes rendus et des rapports d'activité à destination du responsable du pôle Agencement et Espaces Verts (PAEV).

Expérienceprofessionnelle : Une expérience dans le métier est nécessaire

Connaissances & compétences techniques :

Méthodologie de la logistique :
- Connaissance des différentes pratiques de nettoyage et d'entretien des locaux
- Connaissances en matière d'hygiène et de sécurité dans les ERP
- Connaissances liées à la prévention et à la sécurité du travail (EPI, plan de prévention, etc.)
- Rendre compte, à l'écrit comme à l'oral, à sa hiérarchie
- Maitriser les outils de messagerie (Outlook) et de bureautique Word -Excel
- Planifier et prioriser des actions
- Communiquer et faire preuve de pédagogie

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Compétences comportementales :
- Sens de l'autonomie et réactivité
- Capacité à travailler en équipe
- Disponibilité et flexibilité selon le calendrier
- Rigueur, organisation et esprit d'initiative