Conseiller Ressources Humaines de Proximité H/F - Ministère de l'Education nationale, de l'enseignement supérieur et de la recherche

Le conseiller RH de proximité a pour mission de :

1. Vis-à-vis de l'ensemble des personnels
- Répondre aux besoins d'écoute des personnels et les orienter, au besoin, vers les personnels et services spécialisés ;
- Accueillir, conseiller et accompagner individuellement les personnels qui le souhaitent en termes d'évolution professionnelle et de valorisation de leurs compétences pour la mise en oeuvre d'un projet de mobilité et de carrière, en lien, le cas échéant, avec un projet de formation ;
- Identifier des besoins de formation, voire participer à des actions de formation ou d'information ;
- Proposer, en complément de l'action de leurs responsables hiérarchiques, un soutien aux personnels en difficulté ou victimes d'atteintes à leur image ou à leur intégrité
- Accompagner les agents dans leurs démarches liées à la retraite.

2. Vis-à-vis des personnels d'encadrement
- Apporter un appui aux encadrants (chefs d'établissement, inspecteurs, chefs de division...), sous forme d'aide et de conseil dans le domaine de la gestion managériale, l'accompagnement des collectifs de travail, la prévention et la résolution des conflits ;
- Contribuer à la constitution de viviers de compétences et de potentiels.

3. Constituer et animer un réseau interne et au sein des établissements publics d'enseignement de la Nouvelle-Calédonie

Savoir :
- Connaissances générales des statuts de la fonction publique de l'Etat et de Nouvelle-Calédonie et/ou en droit du travail de la Nouvelle-Calédonie
- Connaissance des règles de gestion selon les statuts et fonctions
- Connaissance du système éducatif en Nouvelle-Calédonie
- Organisation et fonctionnement du vice-rectorat, direction générale des enseignements, du système éducatif et de l'environnement professionnel des différents agents
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- Rôle des différents services experts
- Dispositifs d'accompagnement individualisé et de formation initiale et continue.

Savoir-Faire :
- Expérience professionnelle souhaitée dans la gestion du personnel
- Appétence pour les outils informatiques et logiciels métier
- Conduite d'un entretien et en maîtriser les techniques
- Sens des relations humaines et de l'écoute active
- Analyser un parcours professionnel, évaluer des compétences et des aptitudes
- Analyser un comportement, un contexte, une problématique, un besoin
- Aider à construire et à valoriser un projet professionnel
- Savoir concilier les besoins de l'agent et de l'institution
- Savoir prévenir, gérer des conflits ou situations sensibles, mener une médiation
- Être force de proposition, conseiller et orienter, rendre compte
- Qualités d'expression écrite et orale, aptitudes à l'utilisation de Pack Office

Comportement professionnel :
- Capacité à gérer le stress et à rester calme
- Avoir le sens des responsabilités et respecter les règles de confidentialité
- Avoir le sens de l'organisation et le sens du travail en équipe