Alternant Chargé de Prospection H/F - Ecologic

ECOLOGIC est un éco-organisme agréé par l'état, en charge de développer le réemploi, la collecte, de la dépollution et de la valorisation des déchets d'Équipements Électriques et Électroniques (EEE), d'Articles de Sport et Loisirs (ASL) et d'Articles de bricolage et de Jardin Thermiques (ABJTh) sur l'ensemble du territoire français.

Investi d'une mission d'intérêt général, il contribue depuis 2006 au développement d'une économie circulaire fondée sur des activités de prévention, de sensibilisation et de recyclage des déchets, mobilisant l'ensemble des parties prenantes (producteurs, opérateurs de collecte et de traitement, collectivités, institutions et pouvoirs publics, entreprises, consommateurs, médias).

L'activité d'Ecologic s'appuie sur les piliers du développement durable :
- La préservation des ressources naturelles et la protection de l'environnement ;
- La recherche de la pertinence économique ;
- Le soutien à l'Economie locale, Sociale et Solidaire (ESS).Économie circulaire, prévention et sensibilisation, recyclage des déchets, ces mots et ces idées vous parlent ? Alors il est peut-être temps de nous rejoindre.

Au sein de la direction du développement, dans le service collecte des entreprises et administrations, le/la titulaire sera responsable des missions suivantes :

1. Prospection :
- Identifier les prospects dans les comptes ciblés selon les critères de la stratégie marketing.
- Contacter des prospects identifiés à partir d'une base de données (fournie ou à enrichir).
- Promouvoir les atouts de l'entreprise et de l'offre, en particulier en valorisant www.e-dechet.com.
- Présenter l'offre de services d'Ecologic, et convaincre les prospects des avantages de nos solutions.
- Convertir les prospects en clients réguliers sur la plateforme www.e-dechet.com.
- Mettre en oeuvre la prospection commerciale : prise de contact, suivi des prospects, et gestion des relances.
- Transmettre les leads qualifiés et à fort potentiel à l'équipe commerciale pour les actions de suivi.

2. Qualification des leads :
- Connaître les cibles en profondeur (nom, entreprise, secteur d'activité, CA, nombres d'employés, nombres de sites, interlocuteurs clés, organigramme...) : identifier les interlocuteurs clés, l'organigramme et les circuits de décision.
- Identifier les besoins des prospects en matière de gestion des DEEE et leur proposer des solutions adaptées.
- Évaluer l'intérêt des prospects et leur potentiel de transformation en client.
- Cartographier les circuits décisionnels des entreprises ciblées.
- Valider et ajouter toutes les informations pertinentes dans le CRM, tout en enrichissant continuellement la base de données.

3. Suivi et reporting :
- Assurer le suivi des contacts dans le CRM : mise à jour des statuts, notes de suivi après chaque interaction.
- Préparer des rapports réguliers sur l'avancement des campagnes de prospection, la performance et la qualification des leads.
- Suivre les objectifs de prospection, vérifier les résultats atteints par rapport aux cibles initiales et proposer des ajustements si nécessaire.

4. Participation à la stratégie commerciale :
- Assurer une veille concurrentielle pour ajuster la stratégie en fonction des évolutions du marché.
- Proposer des ajustements dans les scripts d'appels et les stratégies de prospection en fonction des retours clients et des résultats obtenus.
- Collaborer avec l'équipe pour optimiser les scripts de prospection et la pertinence de l'offre, et ajuster en continu les processus de prospection et d'acquisition.
- Proposer des contenus commerciaux adaptés (guides, réponses aux objections) pour faciliter la conversion des prospects
- Collaborer avec l'équipe marketing pour coordonner des campagnes de génération de leads.
- Identifier des améliorations à l'offre commerciale basées sur les besoins identifiés chez les prospects.

Il y a des choses qui s'apprennent : la mission des éco-organismes par exemple. Vous connaissez déjà? Tant mieux, c'est un plus.

Sinon, nous vous accompagnerons pour développer vos connaissances et compétences sur le sujet.

Ce qui est indispensable :
- De formation Bac +3 à +5 dans le commercial : école de commerce / IUT commercial / BBA
- La motivation à PROSPECTER doit être déterminante !
- Dynamique, curieux(se), tenace
- De l'autonomie et esprit d'équipe
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) et CRM (un plus)
- Sensibilité pour les questions liées à l'environnement

Durée de l'alternance : 2 ou 3 ans