Alternance Secrétaire Garage Automobile H/F - Perf Form

Offre d'alternance - Employé(e) Accueil et Administratif

Rentrée avril 2025 - Garage automobile partenaire de Perf Form à Besançon

Perf Form, centre de formation 100 % dédié à l'apprentissage basé à Besançon, s'associe avec un garage automobile reconnu situé à Besançon pour proposer une opportunité d'apprentissage dans le domaine administratif.

Nous recrutons un(e) apprenti(e) Employé(e) Accueil et Administratif, en contrat d'apprentissage, pour une rentrée en avril 2025, avec possibilité d'évoluer l'année suivante vers un Titre Pro Secrétaire Assistant(e) - Niveau 4 (équivalent Bac).

Le poste

Intitulé : Apprenti(e) Employé(e) Accueil et Administratif
Diplôme préparé : Titre Professionnel de Niveau 3 - CAP Employé Accueil et Administratif ou Titre professionnel de Niveau 4 Bac Secrétaire assistant
Durée : 1 an
Lieu : Garage automobile - Besançon (25)

Rythme de l'alternance
- En formation : 1/2 jours/semaine au centre
- En entreprise : du lundi au vendredi
- Rentrée prévue : septembre 2025

Missions principales
- Accueil client : réception physique et téléphonique des clients particuliers et professionnels
- Gestion administrative : création et suivi des dossiers clients, gestion du courrier et des documents
- Suivi des interventions : mise à jour du planning atelier, préparation des ordres de réparation, relances téléphoniques
- Facturation : saisie et édition des devis, bons de commande et factures
- Stock et fournitures : suivi des pièces commandées, archivage des documents atelier
- Communication : envoi d'informations aux clients (promotions, devis, relances périodiques)
- Support commercial : participation à la gestion des prises de rendez-vous, relances devis non signés

Profil recherché
- Dynamique, rigoureux(se), organisé(e)
- Aisance relationnelle et bonne communication
- Intérêt pour le secteur automobile et l'environnement technique
- Permis B ou scooter apprécié pour se rendre sur site

Compétences attendues
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)
- Sens du service client et réactivité
- Capacité à gérer plusieurs tâches en simultané
- Discrétion, autonomie et esprit d'équipe

Pourquoi rejoindre cette alternance ?
- Découvrir le fonctionnement administratif d'un garage automobile
- Travailler dans un environnement technique et client
- Préparer un diplôme reconnu avec un accompagnement de proximité
- Évoluer vers un Titre Professionnel Secrétaire Assistant(e) - Niveau 4 en 2026 pour monter en compétences

Informations pratiques
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage (16 à 29 ans ou RQTH)
- Salaire : de 487 € à 1 801 € brut/mois (selon âge et grille apprentissage)
- Formation dispensée par : Perf Form - 14 rue La Fayette, bâtiment B, 25000 Besançon

Pour candidater

Envoyez votre CV à : ****@****.** ou se présenter au centre de formation