Serveur Polyvalent H/F - Signorizza

Être Serveur chez SIGNORIZZA c'est travailler en équipe pour effectuer les services en salle et au bar, dans l'objectif de contribuer à la réussite de l'expérience client : accueil, service & suivi.

VOS MISSIONS PRINCIPALES
Vous participerez au développement des ventes par le conseil et la suggestion lors de la prise de commande des clients. Vous serez chargé de :
- Mettre en place la salle
- Traiter les réservations en lien avec l'assitant(e) de direction
- Accueillir le client
- Conseiller le client & prendre ses commandes à l'aide de l'outil informatique
- Préparer les boissons et les desserts
- Encaisser les règlements des tables et de la vente à emporter
- Entretenir les locaux et le matériel
- Développer la relation avec la clientèle afin de la fidéliser
- Faire remonter les réclamations clients

VOTRE PROFIL
Le client est au centre de vos préoccupations. Dynamique, souriant, convivial, vous savez créer une relation avec les clients grâce à votre excellent relationnel.
Vous avez envie d'évoluer et de développer votre polyvalence au sein de notre enseigne, et votre motivation est là pour faire la différence !
Vous aimez le travail en équipe, et vous vous adaptez facilement aux situations pour aider vos collègues.
Vous êtes une personne sur qui on peut compter. Personne de confiance & intègre, vous respectez les consignes données par votre hiérarchie, tout en acceptant vos axes de progression.

La sélection des candidat(e)s se fera au moyen d'exercices issus de la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS).
Ce recrutement est ouvert aux débutant.e.s.
Formation au poste prévue dans le cadre d'une POEI (Préparation opérationnelle à l'emploi)

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueillir le client et l'installer, Effectuer le service des plats à table, Réaliser la mise en place de la salle et de l'office

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.