Responsable Admissions - Standard - Aah 2025 - 161 H/F - Fonction publique Hospitalière

Les principales missions : le (la) responsable des admissions et du standard assure, sous l'autorité du directeur des affaires financières, la définition, la planification et le pilotage des activités et des moyens des admissions des secteurs sanitaires et médico-social du Groupe Hospitalier Saintes - Saint-Jean-d'Angély et du standard.

· Chaîne Admissions/facturation/recouvrement : garantie de la fluidité de l'accueil des patients (fonctionnement des guichets, amplitude horaire) en lien avec les organisations des services de soins; optimisation des processus de facturation des séjours hospitaliers, des soins externes dans le cadre de la FIDES, des facturations des EHPAD, dans le respect de la réglementation, et de son évolution; formalisation les différents processus de facturationet suivi des contrôles;

· Gestion des recettes : production des tableaux de bord de suivi de l'ensemble des recettes externes du GH; proposition d'amélioration pour optimiser les recettes; pilotage et suivi du le régime particulier (process, facturation, tableau de bord, reporting); supervision de la gestion de l'activité libérale et de la régie de recette

· Management d'équipeet accompagnement du changement des organisations : gestion des effectifs, élaboration des trames de planning, conduite des entretiens professionnels; élaboration du plan de formation.

Horaires : 37H30 hebdomadaires à répartir sur chacune des sites, du lundi au vendredi à définir dans l'amplitude de 8 h 30 à 18 h30 ; 19 RTT (forfait cadre)

FICHE DE POSTE DISPONIBLE SUR DEMANDE

· Diplôme de niveau 6 ou 7 : Bac +3 à Bac +5;

· Formation budgétaire et comptable;

· Expérience sur un poste similaire;

· Expertise métier sur la chaîne admissions/facturation/recouvrement en établissement de santé.

· Expérience en management d'équipe, gestion de conflits;

· Maîtrise de la conduite de projets;

· Maîtrise des outils informatiques, idéalement GAM/Crossway (Maincare) Suite office, BO, QL.
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· Qualités relationnelles et managériales;

· Capacités d'adaptation aux situations;

· Sens du travail en commun;

· Rigueur d'analyse;

· Capacité à travailler dans des délais contraints;

· Discrétion.