Assistant - Assistante Manager en Restauration H/F - Sarl Tz
- Créteil - 94
- CDI
- Sarl Tz
Les missions du poste
En tant qu'assistant manager, vous serez le bras droit du directeur et jouerez un rôle clé dans l'organisation du service.Vos responsabilités incluront :
- Organisation quotidienne du service en salle
- Encadrement et formation de l'équipe de serveurs
- Suivi de la satisfaction client et gestion des réclamations
- Supervision des normes d'hygiène et de sécurité
- Participation à la gestion des plannings et des stocks
- Contribution à l'optimisation des outils digitaux(caisse, réservation, livraison)
- Participation au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs
- Langues courantes :Français, anglais et Hindi
Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Planification des tâches et gestion des priorités, Assurer le suivi de la satisfaction clients, Assurer une communication efficace entre les équipes, Concevoir l'aménagement d'espaces, Créer, organiser ou coordonner un évènement, Développer et fidéliser la relation client, Former le personnel aux standards de service, Gérer les communications de l'établissement sur les réseaux sociaux, Maintenir un haut niveau de service client, Piloter une activité, Promouvoir l'établissement sur les réseaux sociaux
Langues : Anglais souhaité, Hindi souhaité
Qualification : Cadre
Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.