
Gouvernant H/F - City One
- Paris 8e - 75
- CDI
- City One
Les missions du poste
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil.- Accompagner les prestataires en place et contribuer au bon fonctionnement de l'établissement.
- Garantir le respect des normes de l'enseigne et la bonne tenue des bureaux et lieux communs.
- Veiller aux conditions d'accueil des collaborateurs et des visiteurs, à l'agencement des bureaux et à l'entretien des locaux.
- Être garant(e) de la qualité des prestations fournies par votre équipe pour satisfaire une clientèle de luxe.
- Appliquer la politique et les procédures définies par la direction des Services Généraux.
- Animer, coordonner et contrôler le travail du personnel chargé du nettoyage et de l'entretien du site.
- Vérifier la propreté de l'ensemble du site (bureaux, sanitaires, couloirs, escaliers...), leur agencement et la maintenance des installations et du mobilier.
- Assurer un rôle d'intermédiaire entre les clients internes (collaborateurs) et les différents services de la direction des Services Généraux, ainsi qu'avec les prestataires.
Localisation du poste : Paris 8ème
Horaires : 35h/semaine (amplitude de 7h à 19h selon plannings)
Salaire : 30/35 K€ selon expérience
Le profil recherché
- Formation en Gestion et Management Hôtelier.
- Anglais courant.
- Maîtrise des outils bureautiques.
- Expérience confirmée dans un poste similaire.
- Sens du service client, du détail et de l'accueil.
- Adaptabilité et aptitude à solutionner les réclamations clients.