Assistant Administratif H/F - Advance Emploi

Le Groupe Advance est composé d'un réseau d'agences en recrutement CDI, CDD et intérim en Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Occitanie et Corse. Advance Emploi Andrézieux, recrute pour son client.Notre agence Advance emploi Andrézieux Bouthéon, recrute pour l'un de ses clients situés à Saint-Etienne un assistant administratif H/F.

Vos missions seront les suivantes :

Vous devrez effectuer l'enregistrement et le suivi des commandes clients et assure la communication permanente avec les clients principalement pour les questions réponses "Délai".

- Réceptionner et Traiter les appels téléphoniques et mails clients
- Saisir les commandes clients, éditer les fiches suiveuses, saisir leur retour
- Editer et transmettre les bons de livraison
- Enregistrer les demandes de délais client
- Accueillir les transporteurs et informer les RP de leur présence
- Orienter les appels téléphoniques vers le bon interlocuteur
- Administrer les commandes clients et les fiches suiveuses (recueil, classement)

- Argumenter et Communiquer en permanence avec les clients et les Responsables de Production pour
transmettre les informations liées aux délais commandes (exigences, faisabilité, disponibilités)
- Identifier et traiter les anomalies de commandes (demande information au client et/ou à la direction)

Vous êtes disponible de suite et possédez les compétences suivantes ?
- Savoir utiliser les outils informatiques
- Savoir effectuer du Suivi de Commande
- Savoir exploiter un standard téléphonique
- Savoir s'organiser pour réaliser différentes tâches

N'hésitez pas à postuler à cette offre afin que nous puissions échanger ensemble sur cette opportunité sur Saint-Etienne