Veilleur - Veilleuse de Nuit en Hôtellerie Temps Partiel H/F - Hotel Signature Saint-Germain des Pres

Hôtel familial et indépendant 4 étoiles à Paris 7ème.
26 chambres
Nous recherchons une personne à temps partiel pour un poste de veilleur(se) de nuit (2 nuits par semaine : mardi et mercredi ou jeudi et vendredi, shift de 19h à 7h).
Si vous êtes motivé(e), ponctuel(le), dynamique, que vous avez minimum 3 ans d'expérience dans l'hôtellerie (en 4 étoiles de préférence), que vous parlez et écrivez parfaitement le français et l'anglais, que vous connaissez les logiciels hôteliers Medialog et D-Edge, et que vous êtes passionnés par les métiers de l'accueil, n'hésitez pas à postuler chez nous.

2 postes sont à pourvoir

Experience : 3 An(s)

Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client, D Edge, Medialog

Langues : Anglais exigé, Français exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.