Employé Polyvalent d'Hôtellerie avec Logement de Fonction H/F - Hotel Gril de Villefranche sur Saone

Nous recherchons pour l'hôtel Campanile un(e) employé(e) polyvalent (e) d'hôtellerie logé (e) avec un logement de fonction obligatoire.
** Poste à pourvoir mi juillet 2025**

Poste en CDI 32H hebdo. Vous travaillerez les soirs : 15h à 23h ou les matins 6h00 à 15h avec vos jours de repos à définir ensemble en semaine. Vous aurez également la charge d'astreintes de 3 nuits par semaine, avec un logement de fonction.

Si vous êtes l'employé(e) polyvalent(e) que nous cherchons, vos activités seront les suivantes :
- Accueil de la clientèle à la réception
- Gestion et encaissement des réservations
- Remise des clés
- Mise en place et service du petit déjeuner / buffet
- Aide et service restauration
- Entretien et nettoyage des zones d'accueil, salle de restaurant, couloirs, etc

Profil : polyvalence et attention particulière auprès de chaque client pour lui garantir un séjour idyllique.
Vous possédez une expérience de 6 mois et possédez un niveau d'anglais permettant d'assurer les échanges de premiers niveaux avec la clientèle.
Chez nous, c'est votre personnalité qui est mise en avant ! Vous avez un talent ? Vous aimez créer du lien avec et entre les gens ?
Vous êtes toujours à l'écoute ? Vous avez le sens de l'humour ? Voici les clefs de la satisfaction pour notre clientèle !

Et quel serait votre parcours ?
Avec ou sans diplôme, chez nous, nous misons sur l'expérience de nos équipes. Si vous avez pu pratiquer votre métier durant au
moins deux années, c'est le moment de continuer votre parcours avec nous ! Et si vous débutez dans ce métier, c'est aussi le moment
de commencer votre parcours avec nous ! Venez nous prouver que vous maitrisez l'art de recevoir, que vous connaissez vos clients
sur le bout des doigts, et que converser en anglais est un de vos points forts (et autres langues éventuellement).

Nous formons et accompagnons les évolutions, 4800 stagiaires formés depuis 2019, vous y croyez ? Et bien oui ! Si notre satisfaction client est au coeur de nos valeurs, les attentes et ambitions de nos équipes le sont aussi !
Le personnel de Campanile est unique. Parce qu'en plus d'être des cuisiniers, serveurs, réceptionnistes, managers et femmes
chambre, ce sont des créateurs de bons moments. Alors si vous aimez travailler dans la convivialité et la bonne humeur, rejoignez nous !

Avantages : polyvalence, horaires continus, logement de fonction

Experience : 6 Mois

Compétences : Accueil et réception en hôtellerie, Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Accueillir, orienter et renseigner un client, Assurer la propreté des chambres et des espaces publics, Développer et fidéliser la relation client, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Garantir la satisfaction du client, Gérer les réservations et les annulations de manière efficace, Préparer, assembler des plats simples, Astreintes de nuit

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.