Secrétaire d'Organisme de Formation H/F - Pôle Emploi

Le centre de formation de l'EESTS de Lille recrute un(e) secrétaire à compter de septembre 2025.

MISSIONS :
Sous l'autorité de la Direction et au sein d'une équipe administrative et pédagogique, vous accomplirez les
missions suivantes :

Accueil des stagiaires et des étudiants, organisation de la logistique des formations (documents,
préparation des salles et des documents pédagogiques),
Renseignements et présentation de l'offre de formation à l'EESTS.
Gestion des mails et courriers étudiants, formateurs, vacataires, partenaires.
Suivi et gestion des inscriptions et dossiers des participants (demandes de prise en charge,
convocation, traitement des dossiers sur plateforme spécifiques : KAIROS, ARGOS, DEFI.),
Relations avec les formateurs (planning, organisation.)
Relations avec les clients (élaboration des conventions, facturation, relance.)
Participation à l'organisation des sélections et des épreuves de certifications
Connaissance et application de la démarche qualité conformément à la certification Qualiopi

HORAIRES : 31h
Lundi - Mardi - Mercredi : 8h30-12h30 / 13h30-17h30
Jeudi : 8h30-12h30/13h30-16h30

Poste accessible aux personnes en situation de handicap (OETH)

Experience : 24 Mois

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Mettre à jour un dossier, une base de données, Organiser la logistique des recrutements et des formations, Utiliser les outils numériques

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Enseignement supérieur

Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.