Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Hotel Abat Jour

Hôtel 2* centre ville de Nantes, proche cathédrale recherche réceptionniste pour remplacer le gérant 1 week-end par mois.

Votre mission consistera à :

*accueillir les clients
*check-in
*gestion des demandes diverses
*aide au ménage
*Check out

Vous travaillerez en toute autonomie.
Rigueur, amabilité, organisation et sérieux sont les principales qualités requises.

Expérience exigée
Contrat 50h/mois

Prise de poste : vendredi 17h
Fin de poste : dimanche fin d'après midi

Prise de poste de suite

Experience : 6 Mois

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.