Opérateur de Transports H/F - Fonction publique de l'État

Missions et activités :
- Renseigner les députés, les collaborateurs et les fonctionnaires sur leurs projets de déplacements en France et à l'étranger, sur place, par mail ou par téléphone
- Effectuer les réservations et les émissions de billets d'avion et de train et procéder aux éventuelles modifications ou annulations demandées
- Assurer le suivi administratif des missions en lien avec la division du Protocole
- Relations avec les interlocuteurs des entreprises partenaires pour les réservations (SNCF et compagnies aériennes)
- Enregistrer les comptes de fin de journée en lien avec la cellule comptable de la division
- Orienter les demandes éventuellement destinées aux autres entités de la division des Transports

Formation :
- Minimum Bac +2 : un BTS tourisme ou une licence métiers du tourisme et des loisirs serait vivement appréciés mais non obligatoires ;

Expérience :
- Au moins 2 années d'expérience en agence de voyages ou compagnies aériennes ou dans un poste liant l'utilisation des outils informatiques et le service aux clients ;
- La maîtrise d'Amadeus et d'Oscar serait un plus. Une formation ou un perfectionnement peuvent être envisagés.