Téléconseiller en Alternance H/F - Maif Aix
- Aix-en-Provence - 13
- Alternance
- Maif Aix
Les missions du poste
Recrutement sans CV par la Méthode de recrutement par simulation (MRS) ouvert à tous, sans condition de diplôme ou d'expérience.
Il faut savoir lire, écrire, parler et compter en français, avoir le sens du contact client et le sens du service, un bon relationnel, être volontaire et aimer travailler en équipe.
Vos missions :
Vous serez l'interlocuteur(ice) privilégié(e) de nos sociétaires et aurez en charge la commercialisation de nos produits d'assurance par téléphone.
Notre proposition :
- Contrat de professionnalisation de 12 mois à Aix en Provence à compter de septembre 2025.
- Aide à l'installation, Mutuelle santé, tickets restaurant, prise en charge à 100 % des abonnements de transports en commun
Pour postuler, inscrivez vous à l'information collective pour découvrir le métier, l'entreprise et les conditions de travail.
INFORMATIONS COLLECTIVES le lundi 30 juin 2025
9H30 - https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/449977?at\_medium=CMP&at\_campaign=DSIMonstreuil&at\_cmp\_indicateur1=PromotionEvenementConseiller&at\_cmp\_indicateur2=Multicanal&at\_cmp\_indicateur3=Multidate
ou 13H30 - https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/449986?at\_medium=CMP&at\_campaign=DSIMonstreuil&at\_cmp\_indicateur1=PromotionEvenementConseiller&at\_cmp\_indicateur2=Multicanal&at\_cmp\_indicateur3=Multidate
A l'issue de la présentation si vous êtes partant.e pour rejoindre cette équipe en alternance, vous participerez début juillet à une séance d'évaluation par la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS) qui évaluera vos habiletés pour exercer ce métier.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Assurances, Recueillir et analyser les besoins client, Présenter et valoriser un produit ou un service, Développer et fidéliser la relation client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres assurances
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.