Assistant Pôle Formation-Emploi H/F - CQFD

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I. PROFIL
Ce poste d'Assistante pôle formation-emploi est conçu pour une personne qui souhaite s'impliquer au-delà des missions strictement administratives. En plus de la coordination logistique et du suivi administratif des dossiers, vous serez pleinement associé-e à la dynamique du réseau : de l'amélioration des parcours de formation, à la détection des besoins du terrain et à la mise en oeuvre d'actions pour répondre aux besoins des intervenants qui participent au maintien à domicile des personnes fragilisées. Nous cherchons un profil polyvalent, curieux, et proactif pour s'investir dans un rôle à la fois opérationnel et évolutif.

II. FORMATION
- Bac +2 minimum (type BTS Assistant de gestion, RH, médico-social.)
- Connaissance du secteur du service à la personne souhaitée

III. Compétences
- Utiliser efficacement les outils numérique (Office 365, Canva.)
- Organiser prioriser et gérer plusieurs tâches avec rigueur et autonomie
- Rédiger avec clarté et précision des supports, emails.
- Ecouter activement, communiquer avec aisance et entretenir de bonnes relations interpersonnelles
- Collaborer en équipe, tout en étant capable de travailler en autonomie
- S'adapter aux priorités et réagir avec réactivité dans un environnement

IV. Savoir-être et posture professionnelle
- Savoir faire preuve d'initiative et cultiver sa curiosité
- Oser relever de nouveaux défis et bousculer les routines
- S'adapter avec agilité à la diversité des missions
- S'impliquer activement dans un environnement médico-social ou associatif
- Réagir rapidement et rester opérationnel-le face aux imprévus du quotidien
- Maintenir son efficacité dans un rythme de travail fluctuant, gérer les imprévus et les impératifs du jour.
- Intervenir sur le terrain, rencontrer les publics, repérer les potentiels et représenter activement l'association

V. Missions
Suivi administratif des formations et relationnel avec acteurs de la formation
- Participer à la mise en oeuvre des actions formation, de la détection des besoins à la certification, en lien étroit avec l'équipe
- Contribuer à l'organisation logistique des sessions de formation
- Assurer le suivi administratif global des actions de formation
- Maintenir un lien régulier avec les apprenant-e-s et les structures adhérentes tout au long du parcours
- Suivre activement les indicateurs QUALIOPI pour garantir la conformité des actions
- Participer à la mise en oeuvre de la facturation du pôle formation

Emploi
- Participer au repérage et à la mobilisation des candidats
- Contribuer au suivi des parcours avant et après formation
- Assurer la gestion administrative liée aux dispositifs emploi-formation
- Participer à la rédaction des bilans et au lien avec les structures employeuses

Experience : 1 An(s)

Compétences : Démarche qualité, Méthode de classement et d'archivage, Normes rédactionnelles, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Classer des documents, Mettre à jour un dossier, une base de données, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Utiliser les outils numériques, Accueillir, orienter, renseigner un public, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Réaliser une veille documentaire, Sensibiliser un public

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire