Participer au Soutien des Personnes en Difficulté Financière et à la Prévention du Surendettement H/F - Association Force Ouvriere Consommateur

En quelques mots...

Le ou la volontaire contribuera à accueillir les personnes en difficulté financière et à les aider par l'écoute, l'échange et le conseil sur les démarches à suivre. La mission se déroulera au sein d'une équipe de bénévoles et de 3 salariés dont un salarié affecté à la mission Point Conseil Budget

Votre mission de Service Civique

Objectifs

La diversité des adhérents, venant en majorité de Rennes Métropole mais aussi de tout le département, fera découvrir au ou à la volontaire des citoyens de milieux sociaux très divers et de tous les âges. Difficulté à parler français, situation financière difficile... tous viennent chercher de l'aide

Actions

Accompagné-e par les salariés et bénévoles de l'association, le/la volontaire contribuera :
- À l'accueil téléphonique et à l'orientation des usagers sur les différentes permanences du département.
- À l'accueil des personnes accompagnées par les Points Conseil Budget « Zéro Dette 35 » et « SOS Budget 35 », pour un suivi budgétaire individuel. Il ou elle travaillera plus particulièrement avec le Conseiller Social en charge du PCB.
- Au traitement des dossiers de microcrédit et de surendettement ainsi que des dossiers de consommation et de logement.
- À l'animation d'ateliers sur les thématiques de la vie quotidienne (alimentation et petit budget, économies d'énergie, ouverture de droits, accompagnement administratif...).

Cette mission implique d'être motivé-e, organisé-e, autonome et empathique. Avoir quelques notions juridiques et administratives dans le domaine social sera un plus. Elle demande aussi d'être disponible 4 jours par semaine.

Capacité d'initiative

En fonction de ses motivations et compétences, le/la volontaire pourra développer des projets personnels en lien avec le thème de la mission.

Votre environnement

Formations obligatoires

Il ou elle aura en plus la possibilité de suivre des formations sur le droit de la consommation et du logement organisées par le CTRC Bretagne.

Tutorat et accompagnement

Le tuteur, salarié de l'association, accompagne au quotidien le volontaire en Service civique.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

ASSOCIATION FORCE OUVRIERE CONSOMMATEUR

L'AFOC 35, association départementale, réunit des femmes et des hommes qui agissent ensemble, en toute indépendance, pour faire respecter et progresser les droits des consommateurs et des locataires. Elle les informe, les conseille, les défend, les représente et les accompagne. Elle a des élus chez les bailleurs sociaux et est présente dans de nombreuses instances de concertation. A Rennes, l'AFOC 35 assure des permanences dans ses locaux au 35 rue d'Échange et à la Maison de la Consommation et de l'Environnement (MCE), grâce à des bénévoles et un salarié, conseiller juridique, présent tous les jours. Elle assure aussi des permanences à Saint-Malo et Fougères. Elle a la labellisation « Points Conseil Budget » pour les territoires de Vitré, Redon, Janzé, la Guerche de Bretagne, Bain de Bretagne, Val d'Anast et pays de Brocéliande en Ille et Vilaine. Cette mission, avant tout sociale, s'adresse à un public fragilisé et souvent en grande précarité. Elle assure ces permanences avec l'aide d'un salarié, conseiller en économie sociale et familiale. Elle est membre de l'AFOC Nationale association de consommateurs et de locataires, agréée au niveau national

Localisation de la mission

ASSOCIATION FORCE OUVRIERE CONSOMMATEUR
35 RUE D ECHANGE 35000 RENNES

Mon contact

Christine Hauchecorne
Présidente

Annonce n°M250015529