Technicien Help Desk H/F - Expectra

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur du numérique, Un (e) Technicien (ne) proximité (H/F), basé sur MArseille.

Vous avez pour mission d' assurer l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail (Windows, Mac, imprimantes, périphériques, etc.). Vous répondez aux demandes des utilisateurs (support de niveau 1 et 2) sur site ou à distance

Vous diagnostiquez et résolvez les incidents matériels et logiciels.

Vous gérez les comptes utilisateurs et les droits d'accès (Active Directory, Office 365...).

Formation Bac +2 en informatique (type BTS SIO, DUT informatique ou équivalent)

Maîtrise des environnements Windows 10/11, Microsoft 365, outils de ticketing

Bonnes connaissances en réseaux, sécurité, imprimantes, VPN

Sens du service, rigueur, autonomie et bonnes capacités de communication

Permis B apprécié (déplacements ponctuels sur différents sites)