Employé Polyvalent - Employée Polyvalente d'Hôtellerie H/F - Maison du Moulin Vert

Offre d'Emploi : Employé de l'hôtellerie (H/F)

Chez Maison du Moulin Vert, nous sommes un lieu d'accueil chaleureux au coeur de Paris, dédié au bien-être de nos résidents et visiteurs. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir un environnement sécurisé et convivial.

Nous recherchons activement un agent polyvalent (H/F) pour assurer le bon fonctionnement de notre établissement. Vous travaillerez en rotation avec un autre agent pour garantir une présence continue sur le site.

Vos Missions :

- Gardiennage 24h/24 : Vous assurerez la surveillance générale des lieux, la gestion des accès et la sécurité des biens et des personnes.

- Conciergerie : Vous serez le premier point de contact pour nos résidents et visiteurs, en les accueillant, les orientant et en répondant à leurs diverses demandes.

- Gestion Hôtelière : Vous veillerez à la propreté et à la bonne tenue des espaces communs (intérieurs comme extérieurs) ainsi que des chambres, contribuant ainsi à une ambiance agréable générale au sein de notre hôtel. Chaque jour, vous assurerez le nettoyage de 15 chambres et la gestion quotidienne du room service.

- Astreinte : Une astreinte est à prévoir, impliquant de ne pas quitter le périmètre de l'hôtel afin de garantir une réactivité immédiate en cas de nécessité.

- Maintenance de l'hôtel : bricolage, entretien du jardin.

Profil Recherché :

Nous sommes à la recherche d'une personne fiable, autonome et dotée d'un excellent sens du service.

- Expériences : Vous disposez idéalement d'une expérience dans les domaines suivants : ménage hôtelier (nettoyage de chambres et espaces communs), entretien de jardin et des extérieurs, petits travaux de maintenance (bricolage, réparations courantes), ainsi que la gestion hôtelière (accueil, service, organisation quotidienne).

- Qualités : Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation, votre discrétion et vos qualités relationnelles.

- Compétences Linguistiques :
Français (courant).
Anglais (courant).
L'ukrainien et/ou le polonais serait un atout majeur.

Conditions du Poste :

Logement de Fonction : Une loge de gardien sur le site est partagée en rotation entre les deux gardiens.
Horaires : En fonction du planning transmis.
Localisation : 39 bis rue du Moulin Vert, 75014 Paris.
Prise de Poste : Dès que possible.

Experience : 3 An(s)

Compétences : Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Accueillir, orienter et renseigner un client, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, Agir rapidement en situation d'urgence, Assurer la propreté des chambres et des espaces publics, Assurer un service ponctuel selon les horaires convenus, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Garantir la satisfaction du client, Gérer une situation conflictuelle, Identifier les besoins en équipements et en matériels, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Plier et ranger du linge, Préparer, assembler des plats simples, Préparer des boissons chaudes ou froides, Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), Surveiller la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel

Langues : Anglais exigé, Français exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.