Chef de Projets Évenementiel Spécialisé en Hébergement H/F - Bnetwork

Bnetwork est spécialisé dans la gestion de l'hébergement sur de grands événements (congrès, expositions, festivals, salons, sommets, etc.) dans toute l'Europe.

Nos logiciels développés en interne et notre philosophie centrée sur le client nous ont permis de nous positionner comme la première société de gestion d'hébergement pour les événements B2B en Europe.

Nous travaillons pour des événements prestigieux et à fort volume, qu'il s'agisse d'événements institutionnels (COP 28 et 29, Sommet des Océans à Nice, Présidence française de l'Union européenne, Sommet Afrique - France 2021, G7 Biarritz 2019...), d'événements professionnels (Cannes Lions, ILTM, Tax Free...), sportifs (Roland Garros) ou artistiques (Festival du Film de Cannes, NRJ Music Awards, Ninja Warrior).

Nous recherchons aujourd'hui 2 chef(fe)s de projets spécialisé(e)s en hébergement pour notre département clients de Cannes

Sous la supervision de la responsable du service, vous serez plus particulièrement en charge de :

- Gérer l'hébergement pour le compte d'un organisateur d'événements,

- Établir des propositions et des devis adaptés aux besoins des interlocuteurs en fonction des offres de nos partenaires hoteliers

- Traiter les demandes particulières des clients

- Résoudre les problèmes des clients en liaison avec les hôtels

- Suivi de l'encaissement des paiements

- Suivi et coordination de la facturation

Profil :

- Bac +3/5, en tourisme ou école hôtelière
- Anglais courant
- Bonne culture générale, excellent rédactionnel, rapide capacité d'adaptation,
- Maîtrise de l'environnement Windows (Word et Excel principalement)

Profil recherché :

Dynamique et rigoureux, capable de gérer plusieurs projets simultanément et doté d'un excellent relationnel, vous avez déjà une expérience dans le domaine de la réservation hôtelière (service réception ou réservation).
Vous êtes doté(e) de bonnes capacités de communication à l'écrit et à l'oral et maitriser parfaitement Office (Outlook, Excel, Word...)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages :

Titres restaurant
Prise en charge du transport quotidien

Planning
Horaires flexibles
Repos le week-end
Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel, un jour de télétravail par semaine à l'issue de la période d'essai

Experience : 1 An(s)

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, Gérer les plannings de réservation, Mettre à jour les informations client dans le système informatique, Optimiser l'occupation des chambres, Parler une ou plusieurs langues étrangères

Langues : Anglais exigé

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Organisation de foires, salons professionnels et congrès

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.