Responsable SAV - Expert Technique - Formateur H/F - Michael Page

Notre client est une grande organisation opérant dans l'industrie, spécialisée dans la mise en oeuvre de solutions techniques dans le domaine de l'ingénierie et fabrication. L'entreprise est reconnue pour son expertise et sa capacité à fournir des produits et services de qualité.En tant que Responsable SAS/Expert Technique/Formateur, vous aurez les responsabilités suivantes :

* Assurer un support technique quotidien auprès du réseau de distribution et des clients,
* Fournir assistance et expertise sur les produits moteurs,
* Utiliser les outils de diagnostic et logiciels techniques,
* Expertiser les demandes de garantie du réseau et assurer leur suivi,
* Suivre les campagnes de rappel et de service dans votre secteur,
* Signaler les risques techniques et cas de garantie critiques au responsable,
* Conseiller sur la puissance motrice et le choix d'hélice adaptés aux projets clients,
* Effectuer des visites de terrain chez les partenaires et prospects,
* Créer des supports de formation et animer des sessions pour le réseau de distribution.

Connaissance du milieu marin fortement recommandée.

Rémunération : 45 000 € à 55 000 € brut/an + Véhicule de Fonction + Carte essence + Bonus + Participation.

Le profil recherché :

* Diplômé en ingénierie ou dans un domaine technique connexe ;
* Compétences avérées en diagnostic et résolution de problèmes techniques ;
* Capacité à travailler de manière autonome et en équipe ;
* Excellente maîtrise des outils informatiques et des logiciels techniques ;
* Disponibilité pour des déplacements sur la zone Nord-Est.