
Technicien Help Desk H/F - Expectra Jbm
- Aix-en-Provence - 13
- Intérim
- Expectra Jbm
Les missions du poste
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière.Dans le cadre du renforcement de l' équipe IT, le technicien support niveau 1 assure le support aux utilisateurs en help desk (téléphonique et distant) et en proximité sur sites. Vous êtes amené(e) à vous déplacer chez les clients dans le 13 pour des projets d'installation, de dépannage etc.
Vous intervenez sur site pour le support de proximité (installation, configuration, remplacement de matériel).
Vous gérez les comptes utilisateurs (création, modification, suppression dans l'AD).
Vous maintenez à jour la documentation technique et les procédures.
Vous participez à l'amélioration continue du service support.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire