Product Owner ERP H/F - E-Kent

Dans le cadre d'un programme ambitieux de transformation digitale, nous recrutons pour l'un de nos clients, groupe d'enseignement supérieur privé implanté sur tout le territoire national, un(e) Product Owner ERP spécialisé(e) dans la scolarité et la facturation. Ce groupe déploie progressivement un ERP de gestion des étudiants (SIS), déjà en place dans une vingtaine d'écoles, avec pour objectif une couverture complète de ses 200 établissements répartis sur 37 campus. Intégré(e) à la Direction des Systèmes d'Information, au sein du pôle Études et Développement, vous intervenez en tant que product owner pour assurer un déploiement maîtrisé, un paramétrage pertinent, et le pilotage des évolutions du logiciel en lien avec l'éditeur.

Vos principales missions :

- Devenir un référent technique et fonctionnel sur l'ERP en place (Aimaira).
- Assurer et documenter le paramétrage du logiciel, via un cahier de référence mis à jour en continu.
- Analyser les besoins et incidents remontés par les utilisateurs pour proposer des solutions adaptées ou des évolutions du paramétrage.
- Animer des ateliers de co-conception avec les équipes métiers, la DSI et l'éditeur.
- Rédiger des users stories et spécifications fonctionnelles claires, actionnables par les équipes techniques.
- Structurer et gérer le backlog produit, en priorisant les demandes selon les objectifs métiers et la valeur utilisateur.
- Diriger les phases de build : recueil des objectifs, arbitrage des priorités, validation des livrables.
- Réaliser les tests, recettes et démonstrations dans le cadre des cycles de livraison.
- Mettre à jour et suivre la roadmap des évolutions (fonctionnelles et techniques).
- Assurer un support RUN de qualité en lien avec les utilisateurs finaux et les référents locaux.
- Participer activement à la conduite du changement, en lien avec les référents métiers et les équipes de formation.

Profil Attendu

Compétences et qualités attendues :

- Forte capacité à s'approprier les fonctionnalités d'un ERP (idéalement Aimaira).
- Bonne compréhension des flux de gestion scolarité et facturation dans l'enseignement supérieur.
- Expérience avérée en gestion de backlog, priorisation et arbitrage.
- Capacité à diriger des phases de build avec une vision centrée sur l'utilisateur.
- Excellente capacité de synthèse, de rédaction (user stories, spécifications) et de communication.
- Aisance dans l'animation d'ateliers avec des interlocuteurs variés (métiers, DSI, éditeur).
- Sensibilité à l'expérience utilisateur et à l'ergonomie des outils.
- Maîtrise des outils collaboratifs (Teams, outils ITSM, etc.).
- Autonomie, rigueur, curiosité, sens du service et esprit d'initiative

Expérience requise :

- Expérience confirmée (5 ans minimum) en tant que Consultant technique, Business Analyst ou Product Owner sur un ERP ou progiciel complexe.
- Expérience dans le secteur de l'enseignement supérieur ou sur un projet de déploiement de logiciel de gestion scolarité/finance.
- Expérience en support RUN, gestion des incidents et suivi des demandes utilisateurs.
- Une expérience de collaboration avec un éditeur de progiciel est un atout.

Formation :
Diplôme Bac +5 en informatique, systèmes d'information, ou gestion de projet.

Lieu : Levallois-Perret (92) - Télétravail partiel (2 jours/semaine)

Experience : 5 An(s)

Compétences : Recueillir et analyser les besoins client, Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.