Responsable Service Technique - SAV H/F - Crit Interim

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un(e) Responsable Service Technique/SAV à Wissembourg.

Il s'agit d'un poste en CDI.

De formation Bac +2 dans le domaine administratif, commercial ou technique et justifiant d'une première réussie dans la gestion d'un SAV, vous serez en charge des missions suivantes :

- Gestion des demandes clients (téléphone, mail, comptoir)
- Gestion des approvisionnements des pièces détachées du SAV
- Planification des interventions
- Contrôle des fiches d'interventions
- Gestion du parc des véhicules du service SAV
- Contrôle de la réception du matériel
- Gestion des inventaires machines et pièces
- Encadrement et support technique des techniciens SAV

La maîtrise de l'allemand est indispensable, l'anglais serait un atout supplémentaire.

Compétences et formations attendues pour le candidat :

- Formation Bac +2 dans un domaine administratif, commercial ou technique
- Expérience de 2 à 5 ans dans la gestion d'un Service Après-Vente
- Maîtrise de l'allemand indispensable, l'anglais serait un plus
- Bonne connaissance des outils informatiques de gestion
- Capacité à travailler en équipe et à encadrer des techniciens
- Autonomie, rigueur dans l'organisation
- Dynamisme et sens du service client

Rejoignez notre client à Wissembourg en tant que Responsable Service Technique/SAV et participez au développement de son activité dans un environnement dynamique et stimulant.

Experience : 2 An(s)

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire