
Secrétaire de Direction H/F - Service Action Educative Aemo
- Alençon - 61
- CDD
- Service Action Educative Aemo
Les missions du poste
Assurer l'accueil physique et téléphonique des familles et des personnes extérieures ;
Constitution des nouveaux dossiers : réception, enregistrement des jugements du Tribunal pour enfants et transmission à l'antenne concernée ;
Réception et envoi des convocations aux audiences du tribunal pour enfants à l'antenne concernée avec copie au chef de service ;
Demande de fonds de dossier pour les nouveaux dossiers au Conseil Départemental et à la Protection Judiciaire de la Jeunesse ;
Assurer l'interface/personne ressource avec les secrétaires d'antenne des 4 sites de l'AEMO dans la gestion des dossiers
Courrier d'informations aux familles ;
Listing et suivi des rapports en attente de rédaction par les personnels des antennes
Gestion des listes de dossiers en attente et des Aides Educatives à Domicile
Gestion des questionnaires de satisfaction destinés aux usagers lors de la clôture du dossier
Vérification des fiches d'ouverture et de clôture des dossiers ;
Réception et suivi des informations préoccupantes ou des signalements du Conseil Départemental, des placements d'urgence ou des accueils provisoires.
Réalisation de courriers/compte rendu de réunions/tableau congés
CDD du 21/07/25 au 31/01/26
Le profil recherché
Experience : 24 Mois
Compétences : Gestion administrative du courrier, Planification des tâches et gestion des priorités, Assurer un accueil téléphonique, Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel,...)
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autre accueil ou accompagnement sans hébergement d'enfants et d'adolescents
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.