Chargé de Contentieux H/F - Oph Communautaire de Plaine Commune

Au sein de la Direction de l'Action Sociale et Contentieuse et sous la responsabilité de l'Adjoint de la direction, le(la) Chargé(e) de contentieux H/F assure au sein d'une équipe la gestion des procédures contentieuses afférentes aux dettes et charges locatives.

Dans ce cadre, il(elle) sera plus particulièrement chargé(e) de :

=> Gérer l'accueil physique (en matinée exclusivement/ l'après-midi sur RDV) et téléphonique des locataires
=> Mettre en oeuvre l'assignation et le suivi des dossiers jusqu'à l'expulsion ou la résorption de la dette
=> Répondre aux différents courriers
=> Assurer le suivi administratif des décisions de justice et de leur exécution
=> Assurer le suivi des remises de titre
=> Calculer et mettre en oeuvre les recours administratifs gracieux sur son secteur
=> Contrôler et traiter les factures
=> Assurer la saisie informatique des données
=> Mettre à jour et assurer le suivi des tableaux de bord et de synthèse
=> Piloter les projets qui lui sont confiés

Profil :

Formation type Bac +3 orienté juridique / droit du contentieux

Expérience professionnelle de minimum 2 ans sur un poste similaire

Maîtrise juridique, notamment des questions liées aux procédures contentieuses

Connaissance du logiciel ULIS souhaitée

Experience : 2 An(s)

Compétences : Accomplir des démarches pour le compte de clients, Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges, Conseiller, accompagner une personne, Traiter des dossiers de contentieux

Langues : Français souhaité

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Location de logements

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.