Secrétaire Facturier - Facturière H/F - Pôle Emploi

Vos missions :
L'accueil téléphonique de la patientèle
Prise de rendez vous au téléphone
Saisie de prestations
Suivre les dossiers de la création à la facturation

Profil recherché :
Vous êtes à l'écoute de vos clients (patients et prescripteurs), vous avez le sens du service et une bonne élocution.
Vous maîtrisez l'outil informatique, êtes organisé (e) dans la priorisation de vos tâches et êtes rigoureux(se).
Vous savez travailler en équipe et êtes reconnu/e pour votre sens du relationnel.

Vous serez formé(e) sur le logiciel de facturation LOMACO et accompagné(e) par notre équipe dans votre intégration en entreprise

Experience : Débutant accepté

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Classer des documents, Assurer le suivi des dossiers clients, Maintenir à jour les dossiers administratifs, Mettre à jour un dossier, une base de données, Vérifier la cohérence et le respect du cadre réglementaire des dossiers administratifs

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Ambulances

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.